关于大众点评网分析报告

大众点评网商业模式分析大众点评网

前几天在电视上看到一则比较有意思的官司报道（好像是上海某台，具体记不得了），其内容是：一家网站根据网上会员的评论意见对一家餐馆进行"第三方评议"，并将评论意见汇编成册，而餐馆因不满意书中和网上评论而起诉该网站侵犯其名誉权。我根据电视报道找到了这家叫"大众点评网（zsurvey.com）"的网站，粗粗看了一下，觉得这是一个相当有潜力的网站。下面试着从多个角度对其商业模式进行一些粗糙的分析，大致思路是这样的：先从信息流、资金流等方面解剖其当前商业模式，然后再对推广模式、赢利模式进行一些分析，最后预测一下其可能的发展情况。

一、网站概况1.定位。第三方餐馆评论。

2.宗旨：客观：不为餐馆吹嘘；好则誉之，差则贬之。准确：采用科学的统计模式，依托广大食客们提供的资料，最准确地介绍和评选各地大小餐馆。全面：建立最新和最完整的餐馆数据库。专业：用最敬业的精神，提供最专业的资讯。

3.运营模式。通过收集整理国内主要城市的餐馆信息，建立数据库，向公众提供信息搜索服务，并鼓励会员对其去过的餐馆进行评论。据说其模式来自于美国。

4.公司。上海汉涛信息技术有限公司，ceo张涛，曾在美国生活过10年，有无vc不详。

5.发展轨迹。2003年4月，创办并开通第一个分站――上海站；2003年9月，《上海餐馆指南2003/2004版》出版；2004年4月，北京站、杭州站开通；2004年6月，广州站开通；至今，南京站、苏州站也已开通。

6.收录餐馆数：上海站：近4000家；北京站：近6000家；杭州站：近1000家；广州站：近3000家。

7.活动会员数（点评超过4份）。3867家。

8.alexa流量分析图：

二、当前商业模式解剖1.信息流分析1.1网站信息组成：整个网站的基础信息主要有以下两部分组成：餐馆基本信息：包括餐馆名字、地址、电话、简介、推荐菜式和适合氛围。会员点评信息：包括口味、环境、服务（这3项是打分的）、人均消费额、喜欢的菜名、适合的氛围判断、喜欢程度、停车信息和600字以内的简短评论。这两部分信息组成了一个完整的餐馆信息（例页点此）。在这些无序和海量的基础信息的基础上，大众点评网提供了餐馆搜索引擎和增值信息（目前主要以排行榜的形式出现）这两种产品，前者解决了基础的海量问题，后者提供了信息的增值和有序化。另外，网站还提供了一个bbs论坛和会员活跃度排行榜（食神榜），以社区化的方式提高网站的粘度，并吸引人气。最终，上述的基础餐馆信息（包括餐馆基本信息和会员点评信息）、餐馆搜索引擎、各种餐馆排行榜等增值信息和会员活跃度排行、bbs论坛等要素，就组成了这个大众点评网。从网站设计上来看，这样也非常简单实用，网友们能一目了然的进行美食搜索和点评，一点都不会觉得累赘和烦琐。这样对网站初期的推广非常有利。