当诚信成为生意技巧

山东省金天成塑料制品有限公司总经理孙建国有着多年生意人的精明，同时又有着山东人的直爽。在他的博客空间里，有一篇文章叫《别人靠业务员跑生意，我用诚信换订单》。而在他为数不多的博客文章中，“诚信”二字总是出现在关键的地方，时时刻刻向读者提醒着经商的第一原则。“诚信”甚至成了孙建国做生意的技巧。

先把企业做强

说起做塑料行业，孙建国绝对是个老手了。自上世纪90年代初，孙建国便开始了自己的创业之路。起初是一家小型加工厂，只能加工一些简单的塑料管材，到1999年，孙建国的小工厂规模不断扩大，于是又开始加工塑料板材。

多年的塑料行业经历，使他在该行业有了一定的知名度，而孙建国的十几人小厂也发展成为了如今拥有200多名员工的厂子。对此孙建国有些遗憾：“山东这几年的经济发展特别快，结果招工很困难，否则我们工厂的规模还能再扩大。”

同大多数处于浮躁状态的商人们不同，孙建国办企业走的是脚踏实地的路。直到2007年，金天成的销售收入也不过6000万元左右，但孙建国认为自己走得很稳。“很多企业强调跨越式发展，但我的想法是先做强，再做大，这样比较稳。”

孙建国也亲眼看着他的一位供应商朋友，因为想快速做大而投资数千万元建工厂，结果因为所处的地理位置不理想，没有上、下游的配套企业，再加上从原料供应转做塑料加工，经验不足，陷入了困境。而孙建国认为自己的工厂已经有了很稳定的客户群，销售额会稳步上涨。

诚信才能带来生意

“这么多年来，只有别人坑我，没有我坑别人。”孙建国诉说着自己的生意经。在多年的从商生涯中，他曾经被骗过很多次，也是多年的历练使他越来越精明，但商海骗术防不胜防，他在2007年遭遇了一场骗局。

“那是一个老客户，以前一直都能很好地结款，他们可能是想着做完最后一笔就不再做了，于是就不给我结款。”

孙建国立刻起诉到法院，到2007年底，官司判了，孙建国得到一些赔偿，但算上自己投入的精力、财力，很是不值。“他就是利用这一点，认为你会害怕花太多精力，所以不轻易打官司。”孙建国说。

企业创办之初的一次经历更是让他难忘。1991年，孙建国开发出一种塑料产品，与山东聊城一家企业签了合同。货运到了，对方说去聊城市内找人结算，孙建国就跟着对方一起去聊城市。结果转来转去，人就转丢了。当时孙建国的工厂初创，资金紧张，却一下遭遇了骗局。孙建国用“刻骨铭心”来形容那次经历，可想而知他当时的痛苦。

多年经商，也让他总结出了一些规律，“长江以北的企业诚信度普遍高于长江以南。”孙建国说，“当然，这只是普遍现象，不全是这样，长江以南的企业也有诚信度差的。”

虽然有着一些不愉快，但在挺过了种种危机之后，诚信给他带来的机会更多。“虽然我们工厂每年的销售额并不是非常大，但每年卖掉的1万多吨塑料中，回头客占了很大一部分。”孙建国说，2006年春节刚过，甘肃一家军工企业在网上搜索塑料板生产企业，找到了孙建国，并派人来考察。这家工厂需要30毫米厚的塑料板材，而这种板材并没有国家标准，孙建国自己的工厂开发出来了这种产品。对方要求按国家标准供货，但国家标准只有20毫米以下的，于是孙建国如实相告。塑料板材加厚之后，其抗拉升强度就不可能同较薄的板材相比，因此，孙建国难以满足对方的要求。