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荔波旅游商品销售方案

贵州是一个山川秀丽,民族众多的内陆山区县城,因为特殊的地理环境和自然环境吸引了更多的外省游客到荔波光观和旅游,越来越多的人对荔波的民族手工艺和文化产生了浓厚的兴趣并有逐年上升的趋式。荔波旅游商品资源丰富,然而,由于大部分商家经营理念陈旧,这些旅游商品企业并未发展壮大,原因是这些商品企业小、弱、散,核心竞争力不强。由于受传统观念影响,满足于自产自销模式,相同商品之间缺乏合作与交流,有时还发生不良竞争。随着大众旅游新时代的到来,荔波旅游商品传统的销售模式或许不太适应市场,想要加大产品的销量,急需开拓出更多的营销渠道。

一、荔波旅游商品市场目前存在的问题

目前,景区、景点的商业街旅游商品店有些属于自办自营,有些是个体承包经营或自设摊点经营。他们缺乏商品营销开发力度和促销手段,并且经营方式传统单一,因此造成以下三种现象:

1、恶意竞争:

在销售旅游商品中降价竞争、高价宰客以及等行为时有发生,对旅游商品的质量重视不够,部分伪劣商品充斥市场,对荔波整体旅游形象造成破坏。

2、专业性销售意识欠缺:

在各景区、景点、商业街旅游商品店普遍存在随意吼卖商品的现象。而旅游销售服务是整个旅游活动的核心,旅游纪念品销售商的专业销售意识强弱又决定了他们是否能正确把握客户需求、引起游客的购买欲望,从而达到成功交易的目的。

3、销售渠道单一:

目前荔波大部分的旅游商品销售渠道主要是依赖于景区、景点的商业街旅游商品店铺,客户群体主要以团队和散客为主,传统单一的销售渠道很难在让旅游商品销量有更高的突破点。

二、荔波旅游商品发展思路

1、线下线上相结合

线下。荔波旅游商品想要获得更好是市场,急需改变目前的发行销售方式,探索出一条符合荔波市场化道路的营销运营方式。旅游商品站点需要合理布局来定位自己的目标客户,要探索多种渠道的售彩,包括各景区、景点、商业街、客运站、酒店、加油站、便利店、4s店等,形成全面多点式线下环境,以便于覆盖游客和潜在顾客。

线上。而对于线上的互联网销售已然成为大势所趋,便捷的购买环境,吸引了中高收入群体。从目前的购买人员结构来看,中等收入群体才应该是旅游商品的主流消费群体。因此线下多点覆盖,线上便捷购买,上下结合才是旅游商品销售渠道的蓝图。

2.营销策略

根据荔波政府工作报告显示2016年全年荔波共接待游客1108万人次,同比增长43.23%,实现旅游总收入110.96亿元,同比增长64.46%,自驾游和团队与乃是荔波旅游的两大主力军,如何在两大主力军挖掘到客户,以下是我的营销策略。

策略一:加强与导游旅游班车司机的联系合作,目前,导游的收入由4部分组成:基本工资+公司效益+回扣+小费。标准大约为300-2000左右/月,基本工资一般是300元至450元;其中回扣收入为主,回扣中包括客人购物回扣、景点门票回扣等;运气好的导游有时候一天可以拿到上万的回扣,例如西江苗寨的一个例子,一位导游带游客到西江银鸟购买银饰餐具,两万多的银饰餐具,导游就分红50%,一天下来回扣就是好几万,所以和贵州各大旅行社导游联系并且自定相关回扣政策,是打开市场的重要手段。

策略二。加强与政府相关采购部门联系合作,例如招商引资局在和外商联系的初期,都会赠送相关当地特色礼物作为纪念,以作为友好合作的意向,相关单位虽然没有招商引资的权力,但是在日常的政务交往中也会赠送相关,所以跟政府相关采购部门保持友好的联系,也会旅游商品市场带来一定的市场。

策略三。加强与地方景区、景点、客运站、酒店、高档休闲驿站进行合作,将产品植入合作方合适的展区进行展销和宣传。


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