白纸坊街道无线关怀解决方案演讲稿

尊敬的各位专家，尊敬的各位领导，大家下午/上午好，我是来自于白纸坊街道办事处的----魏强，在这里由我为大家介绍一下白纸坊街道无线关怀养老服务方案。

《＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝》这套方案分成以下四个部分来进行阐述：

第一个部分是。介绍整个项目基于什么样的背景开发，我们为了解决什么样的问题推出这样的方案，以及整个项目的业务架构和技术架构。

第二个部分着重介绍整个项目的业务流程，项目是如何规划的。

第三个部分主要介绍：我们认为项目建设完成后存在的技术风险和运营风险，以及我们都做了什么措施

最后一部分，为大家介绍一下项目投入运营以后带来的社会收益。

《＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝》先给大家介绍项目背景及系统架构

由于随着现在生活条件的逐步提高，医疗水平的逐步提高，人们的寿命也随之相应的提高，带来的问题就是60岁以上人口越来越多，依照图上所示，以上图表反应的是整个北京市60岁以上户籍老人随着时间增加而逐步增加，截止到2011年为止，北京市60岁以上户籍老人已经达到248万，占整个北京市人口比例的19%，意味着每5个北京人中就有一位是老人，每4个劳动力就需要照顾一位老人。

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由于老人数量不断增长带来的问题就是养老服务需要不断增加。为了解决老年人养老的问题，在2008年，全国老龄办协同民政部，财政部，卫生部等等一共10个相关国家部门共同颁发了《关于全面推进居家养老服务工作的意见》，旨在表明党中央政府对整个老年群体的关心以及对老龄化问题的重视。

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而从我们白纸坊街道办事处这样一块情况来看，白纸坊街道办事处目前一共有居民三万两千多户，其中呢，60岁以上老人有20000多户，80岁以上的老人有4300多户，空巢老人及孤寡老人有473户。对于空巢老人与80岁以上的身体不太好的老人来说，传统的居家养老服务已经无法满足这部分老人的需要。

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从老人的实际需要上看。空巢老人由于老人亲属不在身边，在老人身体出现问题时，这些老人无法联系到亲属，120，以至于老人无法及时送往医院。第二种情况是某些老人腿脚不太方便，这些老人想去医院看病的时候，由于医院排队挂号而增加老人看病负担。第三种情况是，老人想在社区商圈中预约一些生活服务如订餐，洗衣，家电维修等，这个时候老人需要打开电脑，打来浏览器，再输入社区商圈的网址，繁琐的操作降低老人对社区商圈的使用效率，为了应对图上所示的三种问题，我们推出了《无线关怀养老服务方案》。

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这张图是马斯洛金字塔模型，我们从这个模型中的生理，安全，社会和尊重的需求角度出发，为老人设计了防跌倒报警装置，门禁检查装置，医疗救助服务，无线关怀服务及生活服务。

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