关于志愿者三级管理制度在我校实施性的意见

各院系青协，班级团支部：

为深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，建立健全的大学生志愿服务体系，进一步推动我校青年志愿服务工作制度常态化，拓展青年志愿者服务领域，弘扬社会正能量，根据中央文明委《关于推进志愿服务制度化的意见》要求，在校党委的领导，校团委的统一组织下，以广泛的群众参与，大量的社会需求，学校的专业特色，党政的工作重心，现结合我校实际，就建立志愿者三级管理制度提出如下贯彻实施意见：

一、我校大学生志愿服务现状分析。

1.学生开始积极参与但不能长久坚持，对志愿服务了解较少且能力不足。

2.奖励机制不给力制约活动的生命力。目前，我校设置的奖励制度完全鼓励学生参与社会服务的行为。志愿服务活动是一份需要默默无闻辛勤耕耘的事业，任何急功近利的心理都无法将这份事业坚持下去，作为学校如果不能建立一定的补偿制度对学生的志愿行为给予简直肯定，高校青年志愿者活动的生命力就不会长久。

3.关注力度不够。只有让学生充分了解志愿服务的情况，才能在一定程度上避免因不了解情况而丧失志愿积极性的情况。

二、推进志愿服务制度化的指导思想和主要目标

1.指导思想。高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，贯彻落实习近平总书记系列讲话精神，以完善社会志愿服务体系为目标，以社会化、事业化、公益化、规范化运作为导向，注重大学生志愿服务与创新社会治理相结合，与学雷锋活动常态化相结合，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，建立完善长效工作机制和活动运行机制，推动我校青年志愿服务活动广泛深入开展，在学校内积极营造我为人人、人人为我的良好社会风尚。

2.主要目标。青年志愿者行动使大学生思想教育工作落到实处，产生实效。大学生青年志愿者活动具有显著的群众性、志愿性和实践性等特征。大学生参与志愿者行动是志愿者亲身经历的。他们主动投身于社区、工厂、农村中去。将自身和社会融为一体，加深了对国情、民情的了解。受到社会的教育，增强社会责任感，从而能很大程度上弥补了高校思想教育与社会现实之间的裂痕。

三、建立健全志愿服务制度

1.建立志愿者招募注册制度。该意见针对志愿者三级管理制度，从推进志愿服务制度化的重要意义、总体思路、主要措施、工作要求四个方面进行了规定。该意见明确，规范志愿者注册登记制度。在济南市统一志愿者注册登记号并配发铜都志愿者证，统一志愿者注册登记渠道，依托各级志愿服务组织、社区志愿者工作站、各级志愿者服务队伍建设信息平台开展注册登记；志愿者招募应坚持以需求为导向。

2.规范志愿者培训管理制度。坚持培训与服务并重的原则，各班级是各院青协的下属部门，各院青协是校志联的下属部门，根据志愿服务项目要求，实施新任志愿者上岗培训、定期培训及专业培训，并选拔建立一支志愿者培训导师队伍。

3.建立志愿服务记录制度。由各院系青年志愿者协会的各支常规志愿者服务队、校各公益服务社团和公益组织上报立项，青年志愿者协会委派督导员对于活动的规模和成效、志愿者服务质量、项目可推广度等指标进行综合考评，根据认证标准给予项目审批。为表彰激励提供依据，做到志愿者档案信息及时更新；积极探索建立适度的志愿者嘉许制度和回馈制度，褒扬和嘉奖各级优秀志愿者。研究制定学生志愿服务管理办法，探索将大学生志愿服务活动折算成社会实践学分的机制；积极为志愿者购买必要保险、提供基本保障，维护志愿者基本权益等。