行风评议工作实施方案
工作实施方案
为贯彻落实南谯区医疗机构行风评议工作会议精神和省卫生厅《关于加强卫生行风建设的意见》,结合我院工作实际,现制订2010年民主评议行风工作实施方案:
一、指导思想
2010年我院民主评议行风工作,要坚持以“三个代表”重要思想为指导,坚持“以人为本”,着眼于解决损害人民群众切身利益的突出问题,着眼于维护人民群众的健康权益,加强医德医风建设,提供优质服务,让人民群众满意。
二、目标任务
通过开展民主评议行风活动,实现一个目标,完成三项任务。
一个目标。在我院医疗工作中有效遏制收受“红包”、回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。
三项任务:
(一)加强医德医风教育,弘扬正气,倡导先进,树立一批医德高尚、服务优良、医术精湛、无收受“红包”、回扣、“开单提成”和乱收费等不正之风的先进科室和先进个人。
(二)建立和完善一整套行风管理制度,包括负责人责任制度,社会监督制度等,形成医疗机构、主管部门和社会群众相结合的行风监督机构。
(三)严肃纪律,追究责任,坚决查处严惩违法违纪违规的医务人员和疏于管理的人员。
三、评议对象
卫生院所属科室和个人、辖区内卫生室。
四、评议内容与措施要求
民主评议行风工作要把医德医风、服务态度、服务质量、合理收费作为评议重点,主要内容是:
(一)加强组织领导,健全责任制。
开展坚决纠正医疗服务领域中收受“红包”、回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风的专项治理,是今年卫生纠风工作重点。各科室负责人和卫生室负责人要切实加强领导,成立专门的工作领导班子,精心组织实施,贯彻落实上级的总体部署和要求,结合实际,制定出具体的实施方案,明确治理的目标、措施和责任,广泛宣传,加强监督检查,确保各项措施落到实处。
(二)大力弘扬正气,树立先进典型。
要进一步加强医务人员职业道德教育,加强医德医风建设,大力弘扬医务人员的高尚品德和无私奉献精神。按照上级的部署,我院决定在全镇医疗部门开展“情暖医院、优质服务”活动,每年评选一批优质服务示范科室和卫生室、优质服务示范科室、优质服务示范窗口、优质服务示范标兵。广泛开展“如何实践‘三个代表’重要思想”、“如何维护群众利益”、“办医院为什么”、“医生职责是什么”的大讨论,牢固树立“群众利益无小事”和“以病人为中心”的服务理念,使尊重病人、关爱病人、服务病人、维护病人的权益,成为广大卫生医务人员的自觉行为。根据行评的检查结果,表彰一批职业道德建设先进科室和先进个人,营造杜绝药品回扣、“开单提成”、拒收“红包”和严禁乱收费的强大舆论氛围。
(三)加强医疗机构管理,完善各项制度和监管措施。
1、强化医疗机构负责人纠风工作责任,建立“一把手”一手抓行政管理,一手抓医德医风的“一岗双责”制度,把加强医德医风建设,规范医疗行为作为“一把手”的重要职责。加大纠风责任追究力度,对纠风工作不力,疏于管理,造成卫生医务人员顶风违纪,群众反映问题较多的要追究领导责任。
2、加强医疗机构管理制度建设,依照有关规定和本单位实际,完善医疗质量管理制度、人事分配制度、财务管理制度、医务人员考核、激励惩诫制度,着力推行在全镇医疗科室中开展向社会服务承诺制度的活动。各科室要制定承诺工作的实施方案,明确具体实施和违诺处理办法,承诺内容以省卫生厅下达的“八不准”为主,领导干部、党团员要带头履行承诺,建立“医院对社会、科室对医院、个人对科室”的三级承诺机制,制定医务人员与患者双向承诺协议书,层层签定责任书。
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