培训业务开展的实施方案

培训业务开展的实施方案培训业务开展的实施方案

对于外部培训机构来说，没有市场，就无法生存。培训机构是如何进行市场开拓呢。一般来说，有以下几个步骤：

一、自我定位，明确业务范围培训机构需要进行自我定位，确定自身的核心竞争力，例如本身有哪方面的培训顾问。选择哪方面的培训业务。不断地自我询问，最终确定服务的行业、职能等，为下一步市场细分做好准备。

二、市场细分，确定客户群体在明确了自身优势后，需要确定客户群体，通过各种公开信息，建立目标客户群体的联系目录，然后有的放矢地做好出击的准备。

三、进行上门预约，提出相关要求在通过电话、邮件、传真和面谈等方式与企业建立联络后，应该进行上门访问。与企业的高层和人力资源总监约定上门拜访的时间，提出参加沟通的人选：高层、人力资源总监、培训主管、受训部门的各层次人员，并预约到现场进行参观。

四、提前进行企业情况调查利用现有的企业资料和上网的方式进行企业背景调查，开始为目标企业建立培训档案。

五、客户座谈和现场参观与客户座谈，了解存在的问题，诊断原因，提出初步解决问题的思路。参观企业的生产现场，实地了解企业的真实情况。

六、制订培训计划根据企业的实际情况，调整培训计划和方案，根据企业的意见，再次进行修改，为客户提供量身定做的培训计划，最大程度地满足客户需求。

七、签订培训合同，进行培训准备与企业进行培训方式、时间、价格等方面的谈判，正式签订合同。进行场地、装备、资料等准备工作，与企业明确责任分工。

八、实施培训和后续服务实施培训，与培训主管合作，了解现场培训效果定期与企业保持联系，根据反馈，进行后续增值服务，为今后的再次合作打好基矗

第二篇：业务培训工作实施方案附件3：

2013年全区无线电管理业务培训工作方案

为尽快提高全区无线电管理系统干部职工业务、技术水平，更新知识，提高技能，使之适应新时期履行“电波卫士”岗位职责的需要，建设一支政治素质强、业务技术精、工作作风好的无线电管理队伍，结合我区工作实际，制定2013年度业务培训实施方案。

一、培训目标

针对全区无线电管理队伍“老同志业务知识需要更新、新同志实践知识亟待补课”实际情况，紧紧围绕实现“资源利用合理，电波秩序井然，电磁环境良好，各类台站兼容”的工作目标，积极实施培训计划，全面提高无线电管理人员的综合素质，使领导层达到“原理清楚、政策熟悉、指挥内行”；业务层达到“技术精通、操作熟练、岗位能手”的目标，努力提高无线电管理工作科学性、规范性、预见性。

二、培训内容

主要培训内容为无线电前沿科学、专业理论知识、监检测系统原理、仪器仪表使用方法、频率台站管理、干扰查处操作、电磁环境测试、快速捕捉作弊信号、行政执法（案例教学）、文秘写作、无线电管理试题库学习等方面业务知识。

其中，领导干部以提高宏观决策能力为主，增强党性、全局性和工作的预见性；行政人员以提高岗位管理技能为主，增强改革意识、服务意识和法制意识；技术人员以提高专业理论知识为主，及时掌握新业务和新技术，增强无线电管理工作的技术保障能力。

三、组织实施

（一）由自治区无线电管理局统一组织，以自学为主，结合集中培训、视频培训、岗位培训等多种方式提高业务能力。

（二）各管局结合工作实际，每周抽出两个下午作为自学与培训时间，将岗位培训与日常工作紧密结合，采取集中学习、视频培训、操作培训、以干代训、业务竞赛、试题库自学等多种方式，加强培训工作。

（三）不定期抽调地州市局业务干部参与区局和区站的工作，以干代训，在区局组织的重大活动中组织地州市技术人员参与保障工作，提高业务技术水平。