办公区环境管理制度

为规范办公区域环境管理，保持办公环境整洁、清新，维护良好企业形象，保持良好办公秩序，创造和谐办公环境，根据公司发展要求，特制定本制度。

1、适用范围

1.1本制度中的环境管理，包括前台、领导办公室、公共区域（开放式办公区、会议室、休闲文化区，接待室等）的环境卫生管理。机房，仓库，茶水间参照此制度执行。

1.2人事行政部为办公区环境管理部门，进行日常环境管理考核工作，不定期对各区域办公环境进行抽查，并对检查情况进行通报。

2、前台的管理

2.1前台负责维护前台办公环境的清洁干净，确保文件资料摆放整洁有序。

2.2各部门如有客户来访需提前报备行政前台，行政前台根据来访客户信息作引导至相应接待室，并通知相关人员第一时间予以接待。办公时间客人来访，前台须热情接待来访人员，使用文明用语，了解客人来意，及时通知被访人员到前台处将来访者请至接待室交谈。如果来访者既不能说明事由又不能说出被访者的姓名，前台文员不得将来访者带入办公区内，而应报告行政部负责人进行接待。

2.3行政前台应管理、维护打印机和电话机、办公电脑。及时检查打印机的纸张、墨粉等，如有缺少，及时补充。定期检查电话，办公电脑使用情况，如有故障及时联系维护。

2.4前台收到公司订阅的资料、信件、业务往来的快件后，应及时进行整理与分类送达各部门。公司员工的快递物品前台统一签收，通知收件人下班后统一到前台领取，防止送件人员直接进入办公区。工作时间如有特殊情况需要当面签收的务必报备部门领导方可离岗，不得擅自脱岗收发快递。

2.5行政前台应每天对接待室/会客室卫生做检查，展品稍作整理，做到物品摆放整齐。宣传物料摆放整洁有序，缺损的宣传物料及时补充。

2.6凡带出公司的重要物品（如电脑、电话、办公家具等），行政前台应在收取加盖了公司公章的出门证后方可放行。

2.6前台负责对公司大门的开关进行管理。

2.7办公区域内的绿植应保持新鲜、旺盛的生长状态，对于发黄、枯萎的绿植，行政前台要及时反映，联系绿植公司进行保养或者更换。

3、休闲文化区的管理

3.1休闲文化区的卫生由公司保洁完成，行政负责整体环境维护。

3.2休闲文化区用于公司员工丰富职工业余文化生活，休养身心的地方，员工有爱护办公区域内各种设施设备的责任

3.3所有员工在休闲文化区就餐、休息、聚会务必保持休闲区干净整洁。就餐、部门例会或者其他活动，卫生做到谁使用谁负责。小组讨论，部门例会，事后一律清理桌面，地面保持干净整洁，带走会议资料及相关物品收拾好垃圾一并带走，椅子归位统一推至桌子下方。员工就餐完毕后清理掉餐盒垃圾，桌面油污，部门晚上加班就餐请各部门安排每天的值日生，做好卫生工作，清理干净桌面和地面，将剩余餐盒统一收拾至保温箱，并将保温箱送至茶水间存放。

4、总经理办公室的管理

4.1总经理办公室环境卫生由公司保洁员完成。前台文员负责整体环境维护、办公用品需求补充等。

4.2每天早上上班之前，前台文员需整理总经理桌面文件、检查办公文具（如笔能否书写、铅笔是否需要削、文件放置的是否整齐等）；检查总经理办公室的饮水机电源是否打开、卫生是否干净、饮水机水桶里的水是否用完。

4.3凡是前来拜访公司领导的客人，前台文员把客人带至会客区接待，然后通知接访的领导，经领导同意之后，将客人请入总经理办公室。

5、开放办公区的管理

5.1开放办公区由各工位人员自主管理，人力行政部监督检查。员工有爱护办公区域内各种设施设备、办公物品的责任，对办公用品妥善保管使用，不得无故浪费与丢弃。