思想政治工作过程的基本环节

董丽玮

思想政治工作过程的基本环节是指在思想政治教育的实施过程、受教育者思想品德形成过程和矛盾转化过程中一些基本的环节。这些环节应该贯穿于整个思想政治工作的全过程。包括获取和分析思想信息、说服教育、缓解冲突和后进转化等四个方面。

一、获取和分析思想信息

（一）获取思想信息

思想信息是一种精神信息，是人们思想活动的表现，也是人们对客观环境的反映，它借助语言、文字和人们的行为而存在。思想信息是进行决策的必备资料。通过恰当的途径，运用正确的方法，及时准确地获取思想信息，是进行思想政治教育决策的首要环节。

人们的思想、观念的产生，离不开实践活动和客观条件。寻求获取思想信息的根本途径，也只能从人们的实践活动和具体言行入手，大致可分为以下四方面：一是从分析社会环境入手。人们无法摆脱赖以生存的社会环境，无时无处不受环境的影响，像重大经济政策出台，物价涨落，社会治安，企业转换经营机制，实行全员合同制等，都不同程序地影响着人们的思想、观念的变化。重大政治事件的发生、像苏联解体、中央重大会议的召开等，都会对人们的思想产生很大的影响。二是从人们生活、工作的客观条件入手。生活上，人们要吃、穿、住、行，还要休息、娱乐；工作上，要有工具、设备、资料和工作环境。这些因素和人的思想情绪紧密相关。生活条件和工作环境的变化，能够对人们的思想产生一定的影响。当人们的需求和现实条件发生关系的时候，就会产生一定的思想情绪。对话沟通和深入基层进行调查研究，都是传统的思想政治工作方法，在今天仍然十分有效，是获取思想信息的经典方法，三是从人们所从事的本职工作入手本职工作是人们的的主要实践活动。人们在本职工作中是否顺利，有没有兴趣，成功与否，以及在社会中起什么样的作用，都会引起思想变化。四是从人们之间的关系入手。人的本质是一切社会关系的总和，人们的思想和行为总要受到经济关系、政治关系、法律关系、道德关系、家庭关系等各种社会关系的影响和制约。不论是哪种社会关系，一旦发生变化，必然引起人们的思想波动，或多或少会有一些思想流露。

总之，人的活动改变着以上各种因素，同时又受其影响，只要我们善于把握人们现实活动的过程，考察人们的实际行为、研究人与人、人与环境之间的各种关系，就能够获得丰富的思想信息。

（二）分析思想信息

思想信息分析是思想信息由收集到处理的必经阶段，也是思想政治教育决策过程的一个重要环节。从不同角度、不同侧面、不同组成部分对所获得的各种思想信息进行的本面剖析。其目的是为了准确掌握工作对象思想活动的情况、特点和变化规律，以便有针对性地提出工作的任务和要求，制定出有效的工作方案，指导整个思想政治教育的开展。因此，思想信息分析的尝试、广度和准确度，直接影响到思想政治教育决策的质量和思想政治教育的实际效果。

思想信息分析的一般程序是。第一步，对所获取的信息资料进行整理归类，使之条理清楚，便于查找使用；第二步，确定分析目标，这要根据一个时期思想政治工作的具体目标和任务，结合思想信息资料的其中的新情况、新问题来决定；第三步，围绕确定的目标取舍信息资料，对思想信息进行筛选，去粗取精、去伪存真；第四步，选择合适的分析文法第五步，进行分析研究，总结分析成果。