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读《赢在责任心,胜在执行力》有感4000字

第一篇:读《赢在责任心,胜在执行力》有感4000字读《赢在责任心,胜在执行力》有感

《赢在责任心,胜在执行力》是一本极具逻辑性思维的书籍,全书大到提纲,小到每一个小标题,都是用有理有据的实际事例或具有很强说服力的故事来阐释每一个观点的。全书就像书名一样最为直观的将内容分为两大部分,上篇关于责任心,下篇关于执行力,但阅览全书不难发现,上下篇的责任心以及执行力,其实是互相影响,息息相关的。本书也是相当适合咱们每一位职场人士,因为书中所涉及到的每一个案例或故事,以及作者的精炼的分析与总结,几乎都是来源于社会工作群体中,来源于职场中。我认为阅读全书后,可以有效地将内容进行分类,分析起来也很方便,在此我做出以下总结:

越俎代庖

越俎代庖一词原本是比喻超出自己业务范围去处理别人所管的事,很多时候都带有贬义,但是这里总结的时候使用这个词汇,则是取它好的一面的含义,这一词汇也经常用在职场工作中。本书在上篇关于责任心的第八章有提出过这样一个观点:超越责任,成为组织里最受欢迎的人。引言中说到:“不要给自己的工作画上界限,工作并没有分内分外之分,员工只有超越自己的责任,才能做出更大的业绩,超越责任,就是超越平庸。”

承担分外的事,书中对此举了几个例子:

第一个讲的是在工厂里负责制图工作的某员工常常在完成了自己的制图工作后去到工厂的车间找其他事情做,以此争取尽快地熟悉整个生产工艺和流程。工作一段时间后这位员工发现工厂生产的铸件内部有微小的瑕疵,客户很有可能会因为这些瑕疵选择大量退货,因此会对工厂造成很大的损失。这位员工在工厂找到负责操作压铸机的工人,工人向他提出,目前并没有负责检查他们操作技术的工程师提出质疑,就表明目前的产品是没有问题存在的。随后这位员工又找到负责技术检查的工程师,工程师认为他们的技术是经过专家认可的,并没有重视这位员工提出的问题。后来,这位员工便拿着带有瑕疵问题的产品找到了公司的总工程师,总工程师看出了产品的问题,请这位员工帮忙去检查整个生产流程,找出问题所在。在找出问题点并及时处理好问题瑕疵后,总工程师提拔了这位员工做自己的助理。

当这位小员工成为工厂的骨干人员后,免不了有很多同事觉得他小题大做,越权越岗处理事情,但是总工程师却感慨公司缺少的就是像这样主动去做分外工作的员工,对于一个企业来讲,能主动承担分外事情的员工才是值得培养的人才。

后面分享的另一个故事也是和上面这位员工一样,在一家电子公司做普通女工的张丽春因为家境出身不好,进入公司工作后用最短的时间掌握流水线岗位的操作技能,遇到脏活累活苦活总是不等领导吩咐就主动承担,总是抢在同事们的前头。张丽春吃苦耐劳以及认真负责的工作态度得到了公司及同事的认可,一年后高升,从生产流水线进入到人事部门,并在之后的工作中发现薪酬体系的短板,大胆改革公司的薪酬体系,新的体系为公司创造了巨大的效益,她也因此更加得到了公司的器重。

在饭店打工的服务员,除了自己该负责的洗碗刷盘子的工作以外,还把每一位进店的客人招呼好,把饭店当成是自己家,熟知常客的不同喜好及口味,她的热情优质的服务为饭店增加了不少回头客,红火了饭店的生意,后来被老板亲自授命代管新开的分店。

下篇关于执行力的文章中也提到了此类的故事:

生意火爆的早餐小吃店新招来了一位女工,老板决定让她专门负责卖包子。有一天买包子的人很少,但是买其他早点的人却很多,这个时候一位顾客对卖包子的女工说要一杯豆浆,但是没人理他,客人以为她没听见就又说了一声,卖包子的女工却发火回应说“你喊什么喊,老板叫我卖包子又不是卖豆浆,我怎么能给你豆浆。”


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