金融需求调研问卷

您好，我们是xx农村商业银行的工作人员，现在诚邀您填写金融服务需求调研问卷，以便我行未来为您提供更为优质的金融服务。

您的姓名：学历：年龄：联系方式：

1.您是本地人吗。【单选题】

a.是b.不是，但已经在本地定居或计划在本地定居c.不是，仅在本地工作，暂未在本地定居

2.请问，您是从事什么工作的呢。【单选题】

a.公务员、教育行业从业人员b.银行、律师、国有企业从业人员c.大型企业一般管理、文职岗位d.大型企业一线技术员工e.中小型企业管理、文职员工f.中小型企业一线技术员工；g.自由职业者h.个体工商户i.服务行业技术从业人员j.其他：

3.您日常主要往来的银行有哪些。【多选题】

a.xx农村商业银行b.江西银行c.中国建设银行d.中国农业银行e.中国银行f.中国工商银行g.九江银行h.邮储银行i.其他：

4.您选择我们xx农商银行主要是觉得咱们银行有哪些优势呢。【多选题】

a.网点多，咨询办理都很方便b.贷款利率低，有优势c.产品多，比较适合自身的情况d.手续简便，办理快捷e.贷款额度高f.服务态度好g.其他：

5.您暂时没有选择我们xx农商银行是觉得我们哪些地方做得还不够好。【多选题】

a.品牌影响力不高b.贷款利率高c.贷款门槛高d.手续复杂e.服务态度需要提高f.办理实效太慢g.其他：：

6.您在银行都办理过哪些业务呢。【多选题】

a.存取款b.住房按揭贷款c.个人理财d.汽车消费贷款e.个人消费贷款

f.电子银行（pos机、网银、手机银行、电话银行等）g.信用卡还款h.缴纳水电费i.汇款j.其他：

7.日常生活里，您主要使用以下哪些消费结算方式呢。【多选题】

a.信用卡b.现金、储蓄卡c.支付宝d.微信e.其他：

8.您使用过哪些线上分期或网络贷款产品。【多选题】

a.蚂蚁花呗（支付宝）b.蚂蚁借呗（支付宝）c.微粒贷（微信）d.京东白条（京东）e.其他：

9.您知道您的芝麻信用分吗。【单选题】

a.不知道b.知道分

10.日常生活中，难免会遇到一些大项开支的时候，当您需要资金支持的时候，一般是找谁解决的呢。【多选题】

a.亲戚朋友b.银行等正规金融机构c.民间借贷公司借款e.网络借贷平台f.信用卡套现g.微信微粒贷或蚂蚁借呗

11.如果向银行申请消费贷款，您一般是用到什么地方呢。【多选题】

a.刚毕业工作用于支付房租，日常开支b.进修、培训c.结婚，筹办婚礼d.旅行e.买房f.装修g.购买大型家具、家电h.购买奢侈品i.支付医疗费用k.购买手机、数码等3c类产品l.子女教育m.其他时候：

12.如果办理消费类贷款，您可能会想申请的额度是多少呢。（单位：元）【单选题】

a.2000以下b.2000~4999c.5000~9999d.10000~19999e.20000~49999f.50000~99999g.10万及以上

13.您申请消费类贷款，你希望在线申请办理还是线下来网点办理。【单选题】

a.全线上申请办理，方便快捷b.线上申请，线下网点办理c.担心信息安全，线下申请办理更放心d.无所谓

14.以下可以申请消费贷款的方式，您能满足条件的有哪些呢。【多选题】

a.房产抵押贷款还款记录申请b.公积金c.社保d.保险保单道e.信用卡f.代发工资记录g.银行理财质押h.以上都没有

15.您认为您向银行申请消费贷款会有难度吗。【单选题】

a.没有难度，有轻松申请到理想的贷款额度b.没有难度，但是额度不够理想c.没有难度d.可能会有一定难度e.有难度，申请没有被通过f.不清楚

16.您还有什么好的建议和意见。【填空题】