群众路线学习心得

十八大报告指出。“只有植根人民、造福人民，党才能始终立于不败之地”，这再一次说明群众路线是无产阶级政党一切工作的根本路线，是我们党的根本工作路线。它要求我们必须始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。作为一名党员、一名邮政工作者，更应该把党的群众路线的精神实质，深深扎根于日常工作之中，做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上服务群众，一切从群众利益出发，多为群众办实事、办好事。

踏入2014年，为适应企业银行化战略与管控模式转型战略发展的要求，加强邮政金融专业化管理，强化邮务类窗口服务与大客户营销，建立起适应瞬息多变市场与客户需求的快速反应机制的管控模式。市局决定对支局管理架构进行优化并对人员配置进行调整。为此，我区迅速成立专项小组，贯彻党的群众路线思想，在市局领导之下，有条不紊地开展管理架构优化调整工作。

一、深入研究，循序推进调整工作

从接到市局通知那一刻起，如何顺利推进管理架构优化调整工作，减少过程中发生的阻碍，时刻困扰着小组内每一位成员。稍有不慎，不但影响市局整体战略，更会妨碍基层群众工作人员的日常工作，损害群众利益。经过小组对市局文件的研究与讨论，结合北区的实际情况，本着“一切从群众利益出发”的宗旨，小组迅速制定出一套行之有效的实施方案，具体到每一项工作的内容、实施时间、人员部署等，为下阶段工作打好基础。

二、优化流程，提高调整工作效率

制定方案后，考虑到全区22个网点，300多名一线员工，全年无休地工作在经营一线，管理架构调整工作必须全面、快速、高效地进行，才能最大限度地减少管理架构优化调整过程中给日常经营带来的负面影响。对此，小组成员分头行动，深入基层一线了解情况并及时反馈，优化方案流程。最终，经过紧密部署，全区邮务班组长、支行长、支局长等管理干部在开完动员会后，第二天回原单位宣讲、交接，第三天即到新单位报到。整个管理架构优化调整工作，在3天之内，基本实行到位。基层一线的日常经营生产，亦顺利过渡。

三、沟通谈心，积极听取员工意见

在管理架构优化调整过程中，区局领导小组成员深入贯彻党的群众路线思想，一切从群众利益出发。为减少员工对管理架构调整的疑惑，区局专门召开动员会，向邮务班组长、支行长、支局长等宣导市局政策，并通过发文，现场宣导等方式，告知一线员工。同时，积极与员工进行沟通谈心，答疑解惑，听取员工意见，切实践行“从群众中来、到群众中去”的工作指引。

四、实地调研，现场解决网点问题

在顺利推行管理架构优化调整工作后，区局领导小组并没有就此松懈。党的群众路线告诉我们，必须主动作为，深入基层，关心和支持基层发展。经过一番调整，基层工作一线必定存在各种问题。为此，区局领导小组主动前往区内22个网点进行实地调研，及时跟进架构调整工作，发现问题现场立即解决。有力保障基层一线员工顺利开展日常经营工作，实实在在地为员工办实事、做好事。

管理架构优化调整，是一个学习与实践党的群众路线的大好机会。无论是方案的调研、制定还是实施，均离不开基层，离不开群众。它让我真切地感受到保持与广大人民群众的密切联系，是我们党根本的政治优势和优良传统，是贯彻落实科学发展观的必然要求和具体体现。深入基层，广泛听取意见，解决基层群众的问题，既是做好工作的实际需要，也是提高自身素养的有效途径。

在未来的工作学习中，作为一名邮政党员干部，将继续坚定贯彻党的群众路线，真正做到一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去。

第二篇：群众路线学习心得坚持群众路线，全心服务师生

——党的群众路线教育实践活动学习心得