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培训需求调研分析报告(20180227)

第一篇:培训需求调研分析报告(20180227)培训需求调研分析

一、本期培训需求调研的主要目的

掌握承包公司管理干部对培训的实际需求;

找到培训工作的主要矛盾,并准备相应的解决办法;

规划下一阶段培训主导方向、时间安排及培训方式。

二、本期培训需求调研统计情况

本次培训调研主要以公司全员为主,根据2月26日培训调研资料收集显示,参与人数合计50人。

1、影响培训效果的因素,如下图:

分析:

影响培训效果因素的前三项。1)时间安排不合适(66%)。2)形式太单调(62%);3)员工培训意识未跟上(50%);

现有培训主要以周末时间为主,且培训时间过长,员工意识薄弱,从个人的工作压力和劳动强度考虑,是存在一定的负面情绪。公司内部高层管理人员面对面授课为主,授课方向与培训内容选定存在差距,现根据新的培训调研将在内容、形式、时间控制方面尽量做到最好。培训工作初步开展,未引起员工的重视程度,意识上跟不上。因此影响培训效果,建议后期逐步考虑,结合实际情况改进培训时间的安排。

(二)公司的培训重点

1、公司员工培训需求重点培训方向是,如下图:

分析:

公司员工培训需求培训方向排序;1)团队建设(74%);2)管理技能(68%);3)职场人际关系(56%);4)执行力(54%);5)企业管理(40%);6)压力管理(32%);7)企业制度(20%)。

从分级看

从调查前三项来看,管理干部在管理过程中发现现员工对个人职业规划很模糊,现员工急需的培训的方向是团队协作、执行力、职场人际关系等。

从调查前三项来看,管理干部现在急需的培训是团队建设、人员管理技能和职场人际关系的处理等。根据此次调研制定新的培训计划,并实施。

2、员工个人感觉在工作中存在困惑,需要培训相结合

分析:

1)工作压力大,有时或经常因工作原因情绪低落(46%)

2)工作任务个人感觉多,总是感觉忙不过来(44%);

3)个人感觉工作已经努力,但目标仍无法完成,或领导有时感到不满意(38%);4)日常活动中,个人的有些行为不知是否恰当,是否合乎礼仪要求(36%);5)和同事合作时,感觉沟通不够顺畅(34%)

6)工作中和同事发现意见分歧时,有时不知如何处理,或处理后感觉效果不好(22%)

(三)根据工作压力,您认为能接受培训的频率:

分析:

能接受的培训频率是:

1、每月一次(38%);

2、每季度一次(38%);

但从调查数据来看,能接受的培训频率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根据业务部和职能部门分开统计,显示数据如下:

业务部门更能接受每月一次培训。以业务部门为主,建议培训频率暂定为每月一次,提高员工参加培训的积极性。

(四)工作中存在的困惑

1、基础类中管理干部对自身职业生涯缺乏规划性,因对未来的迷茫导致管理干部会产生心态上的低迷;岗位职责和业务流程存在一定的困惑

2、管理类中有效沟通与激励、团队建设、目标管理都是现目前调研显示需要培训

比例较高项。说明现公司中层管理干部对这方面很缺乏。

(五)员工对培训管理的建议

在此项自由发言调查中,其中提到较多的是多进行实际有用的培训,其中建议培训要分层培训,内容要形成系统化,碎片化的培训应该是针对业务部的工作执行和分解指导培训,团队建设和任务分解和时间管理是针对中层的培训。

培训内容要多样化,形式不单一。案例分析,模拟操作等。

三、本期培训需求调查总结

本次培训需求调查在培训需求方面,收到了新的反馈和合理化的建议。

根据本次培训需求汇总作出如下总结:

(一)


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