XX社区省综治维稳信访工作现场会东门汇报材料

第一篇：xx社区省综治维稳信访工作现场会东门汇报材料统筹整合资源，科学建设平台，规范工作机制，促进社会和谐

中共xxxxxxx社区工作委员会

（2014年xx月xx日）

xxxx年，xxx进行社区管理体制改革，原xx街道改制为区直管社区。辖区为典型老城区，近年来，伴随琅琊区经济、社会的快速发展和老城区拆迁改造的日益推进，社区内养老、医疗、住房保障等社会矛盾日益显现，信访总量增多。为此，我们坚决贯彻落实省委、省政府《关于进一步加强基层综治维稳信访工作中心（站）建设的意见》精神，统筹整合资源，科学建设工作平台，规范工作运行机制，完善社会管理服务功能，大力化解社会矛盾，有力地促进了辖区经济社会和谐发展。

一、领导高度重视，确保人员经费投入

按照市、区综治委统一部署，社区党工委高度重视，立即行动，统一思想。在社区内部职权范围内要钱给钱，要人给人，确保综治维稳信访工作中心有人干事、有钱干事、能干成事。由于领导重视，xx社区在全市乡镇街道和直管社区中率先完成“综治维稳信访工作中心”和“为民服务中心”建设任务。

二、整合力量资源，夯实工作平台基础

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1、加强硬件设施建设。社区将社会管理办公室（群众工作室）xxx余平方米办公房建设成综治维稳信访工作中心，拿出xx平方米办公房建设为民服务中心，投入xx万元用于办公房改造和办公设备更新购置。中心配齐工作电脑、打印机、复印机、传真机、沙发桌椅等办公设备，建设阳光信访视频系统，制作大幅面led电子屏，开通警务室公安内网。并一次性投入x万余元配齐警棍盾牌等维稳处突防暴装备。

2、合理调配人员岗位。为保证综治专干能够“专职”、“专业”、“专用”。社区综治维稳信访工作中心配x名专职工作人员，同时配备公安、司法、民政、劳动、住建x名兼职工作人员，入驻中心办公。从而做到矛盾纠纷排查化解、来信来访接待处理、分析研判社会治安和社会稳定形势、法制宣传教育、应急处突等工作能够一站式办理。在建设综治维稳信访工作中心的同时我们同步建设了为民服务中心，整合人社、民政、残联、住建、人口计生、安全监管等xx名专干进入为民服务中心大厅办公，保证居民群众在原社区居委会、街道办事处两处办理的事项能够一站受理或办结，大大提高了工作效率，减少了居民办事环节。

3、科学规范功能设置。我们根据省、市、区有关文件精神，整合原街道综治办的矛盾纠纷排查调处中心和治安防控中心，以及司法所、派出所、区法院、区检察院、市律师协会、“两代表一委员”、基层武装等资源，打造矛盾信息收集和调处、来访接待、法律援助、治安防控、应急维稳等多功能服务于一体的“综治维稳—2—信访工作中心”。接访区设群众接待室、领导接访室和警务室，一般来访和一般社会矛盾由群众接待室和警务室工作人员接待处理，重大、复杂、疑难信访事项由领导接待或约访处理；调解区设矛盾调解室、“两代表一委员”工作室。矛盾调解室具有阳光信访视频接访、应急指挥调度、听证会商、综合会议、法律宣传援助等功能。“两代表一委员”工作室用于“两代表一委员”了解社情民意、参与调解矛盾、法制纪律和政策宣传。办公区为综治维稳信访工作中心办公室，用于工作人员上传下达任务，处理信访和矛盾纠纷调解信息数据的场所。

三、创新管理服务职能，建立健全工作运行机制