保障反腐倡廉工作和行政效能群众满意度高于90%的工作方案

工作和行政效能群众满意度>90%的

工作方案

湘潭县创建全国文明县城活动已进入关键阶段，为了进一步提高群众对反腐倡廉工作和行政效能满意度，根据县委、县政府《》文件精神，县纪委、监察局结合实际，制定具体实施计划。

一、工作目标

深入开展党风廉政建设和机关行政效能建设，切实提高全县各单位工作效率，转变干部作风，服务基层和群众，解决突出问题，切实维护群众的切身利益，确保群众对反腐倡廉工作和行政效能满意度在90%以上。

二、工作措施

1.以“提效能、优环境、促发展”活动为载体，强化廉政建设和效能建设。一是完善行政权力规范运行制度。督促19个乡镇、46个县直机关完成行政权力规范化运行制度汇编，逐步推进干部管理、财务管理等内部管理权限纳入权力汇编的内容，确保管理规范。二是加强廉政风险点的排查和防控。针对部门工作实际，加强对廉政风险点的排查和防控，出台并执行保障权力规范运行的工作纪律和规则制度，并通过多种形式向社会公开。三是开展常态化督查暗访。通过直接深入村组、社区、企业和各单位进行督查暗访，全面掌握和了解各乡镇各单位的作风情况，督查发现的问题进行通报，对严重的作风问题，加强查处力度，惩处到位，使干部时刻保持警醒。

2.多措并举拓宽人民群众监督渠道，切实交办突出问题。一是以主题活动为依托。结合全县“五创五增转作风，服务群众促发展”作风建设年主题活动，深入基层走访，加强和改进群众工作机制，建立和实施干部接访下访制度，广泛收集意见问题，切实整改交办落实。二是开展“四评议两公开”工作。选定部分规模企业、示范村和帮扶村的村干部、部分党代表、人大代表、政协委员对全县干部作风、发展环境、政务服务进行综合整体测评。收集评议对象的意见和建议，并就各单位存在的问题在全县进行通报，督促整改。三是在县内预先开展反腐倡廉和行政效能民意测评。根据创建全国文明县城活动具体要求，精心设计测评问卷，在全县范围内预先开展一次测评，有针对性地收集整理群众反映强烈的问题，及时整改，查漏补缺。进行广泛的宣传动员，让群众熟悉和适应调查，保障正式调查时取得较好的效果。四是有效处理各项投诉。严格执行《湖南省行政效能投诉处理办法》，充分发挥行政效能投诉、优化环境投诉、市长公开热线、“12342”电话投诉等作为由下而上反映社情民意和群众建言献策的职能，严格实行交办督查制度、处理回访制度和效能投诉定期通报制度，及时处理事关重点工程建设、企业生产经营、群众切身利益的投诉案件，使群众真正感受到工作的实际效果。

3.突出重点，严肃查处重点领域和关键岗位的腐败案件。一是加强惩治和预防腐败体系建设。在统筹推进教育、制度、监督、改革、纠风、惩治等各项工作的基础上，突出重点、突破难点，努力推进重点领域和关键环节改革，不断提高预防腐败能力和水平。二是加强领导干部廉洁自律工

作。落实贯彻《关于对乡（科）级党政正职勤政廉政加强监督管理的暂行规定》等文件精神，抓好领导干部的廉政教育和警示教育。三是加大查办违纪违法案件工作力度。始终保持查办案件强劲势头，严肃查处重点领域和关键岗位发生的腐败案件，坚决遏制腐败现象易发多发势头，不断增加群众对反腐工作的信心。

4.广泛宣传的工作成效，提高群众的认可度。充分运