创文明岗位做服务标兵活动

“创文明岗位、做服务标兵”创评活动是我司创建活动的重要载体之一，也是提升我司公共服务水平的重要内容。为了认真贯彻落实邓小平理论和“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，树立社会主义荣辱观，进一步推进创评活动在新形势下的深化和发展，不断提高创评活动的工作质量和创建水平，充分发挥文明岗位和服务标兵的先进效应和示范作用，为加强基层精神文明建设、培养高素质职工队伍作出新贡献。特制定本创评活动工作计划如下：

一、指导思想

深入开展“创文明岗位、做服务标兵”创评活动，要紧紧围绕社区发展大局，以树立社会主义荣辱观、加强思想道德建设为核心，以提高岗位、职工的道德水准和文明素养为目标，以弘扬社区和谐精神和提高公众服务意识为导向，以构建学习型、创新型、和谐型单位、岗位为抓手，推动创评活动向社会化、系统化方向发展，促进形态文明、功能文明、素质文明同步提升，引导广大工作人员进一步提高文明素质，塑造文明形象，展示文明风采，为构建平安、和谐、文明社区而努力奋斗。

二、工作任务

1、进一步加大思想道德建设的力度。围绕树立社会主义荣辱观和构建和谐社会的要求，广泛开展以爱国主义为核心的民族精神教育和以改革创新为核心的时代精神教育，引导工作人员继承和发扬工人阶级光荣传统，增强改革意识，坚定理想信念，树1立正确的世界观、人生观和价值观，不断增强主人翁使命感和责任感。围绕弘扬社区平安、和谐、文明精神，以诚信为核心深化社区居民道德建设，采取诚信上岗宣誓、诚信签名承诺等形式，引导工作人员参与职业道德新实践。大力倡导“爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会”的职业道德基本要求，努力培育以“敬业、诚信、创新、奉献、自律、学习、合作、卓越”为主要内涵的新时期职业精神，引导工作人员树立职业理想，强化职业责任，遵守职业纪律，提高职业技能。

2、进一步推进科学文化知识的传播。围绕加强社区居民教育培训，促进居民科技致富的目标，以创建学习型单位、学习型岗位和争做知识型职工为抓手，在广大工作人员当中营造浓厚的学习氛围，引导职工牢固树立终身学习、团队学习的理念，积极组织职工参加读书活动和文化技能培训，在广大工作人员中形成学习成才的共同愿景，不断增强文明岗位的知识含量，努力提高职工的学习力、竞争力和创新力。

3、进一步拓展文明创建活动的领域。积极推进“创文明岗位、做服务标兵”创评活动的社会化步伐，以志愿服务活动、结对帮扶困难职工活动、工作人员公开承诺活动等为载体，把“创文明岗位、做服务标兵”创评活动向社会辐射延伸，引导广大工作人员争做好事，服务群众，奉献爱心。

三、创建标准

（一）文明岗位

1、职业道德良好。有体现时代特征的职业理念和职业道德规范，岗位成员讲诚信，树文明，具备较高的职业道德素质，自

2觉塑造一流的岗位形象。

2、管理规范有序。有健全的岗位职责和严密的工作制度，岗位环境整洁文明，岗位管理规范有序，岗位成员恪尽职守，体现较高的管理水平、服务水平。

3、岗位技能过硬。岗位成员认真学习科学文化知识，刻苦钻研岗位技术业务，具备较高的文化层次和过硬的岗位技能，是本单位的工作标兵和技术能手。

4、综合业绩突出。岗位成员坚持质量、服务、效率观念，出色完成各项工作任务，群众满意度高。

（二）服务标兵

1、政治立场坚定。自觉执行党的路线方针政策，积极支持并投身改革发展，积极参加“争做服务标兵”的各项活动。

2、爱岗敬业奉献。热爱本职工作，忠于职守，诚实守信，工作精益求精，任劳任怨，成绩显著。

3、社会公德高尚。正确处理个人与国家、集体及他人的关系，团结友爱，助人为乐，弘扬正气，见义勇为。