五里桥村社会网格化管理服务工作实施方案

里桥村社会管理网格化服务工作

实施方案

为深入贯彻落实中央关于加强和创新社会管理的决策

部署，进一步强化社会管理责任体系建设，全面推进社会管理网格化进程，达到“民情联系无遗漏、政务管理无盲点、为民服务无缝隙”，根据平桥乡网格化管理服务工作的总体安排，结合我村实际，制定此实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以创新社会管理为主线，注重“管理服务相结合、效率效能相结合、生产生活相结合”的功能特点，突出“服务民生、依法监管、政民互动”三大重点，实现社会管理在“网”上提速，公共服务在“格”中提效，积极探索和完善社会管理服务体系新途径，构筑具有平桥特色的网格化社会管理新模式。

二、工作目标

通过探索建立三级网格化管理服务新模式，实现辖区内社会管理控制能力明显增强，社会管理服务水平明显提高，社会治安持续稳定，经济社会发展环境明显优化，人民群众1

安全感和满意率明显上升，打造“美好、富强、宜居、幸福、和谐”平桥。

三、组织领导

为扎实推进我村网格化管理服务工作，确保各项工作高效稳定进行，明确具体责任与分工，经村两委研究，成立由杨昌霞任组长，袁维彬任副长，村两委其他人员任成员的网格化管理服务领导组。全村上下团结一致、锐意创新、攻坚克难、狠抓落实，形成“党政统领、区域负责、社会协同、公众参与”的社会管理新格局。

四、工作方法

（一）合理划分网格

我村网格化管理服务分为三级：

1、一级网格。即乡政

府包村领导。主要是对“三级网格”建设及运行情况提出意见，对重大事项进行综合协调、办理和处臵，对下级网格进行考核、评估、监督与管理，做好与上级网格的对接工作。

2、二级网格。即村两委网格。每个包片人员一个网格，共6个网格，各包片人员为本区域网格建设的责任人，根据工作需要，配备相应的工作人员，具体负责本区域网格化管理的指导、监督等日常工作。

3、三级网格。即村民小组网格。按照“网格区划、整体覆盖、精细管理”的原则，以村所辖范围为基础，综合地理布局、道路走向、工作量等因素划分

工作片网格。原则上将一个工作片划分为一个网格，责任人为村民组长。

（二）绘制网格地图

以村为单位绘制网格地图，界定网格的四至范围，建立网格档案，做到人进户、户进房、房进网格、网格进图，实行网格内全地域、全员、全事务管理服务。

（三）明确服务内容

第三级网格即基础网格是最重要环节。管理服务要实行“定格、定员、定责、定岗”的四定原则。每个网格管理员要努力做到“四知四能（即知网格概况、知居民家情、知社情民意、知求助对象；能走访调查、能宣传发动、能解决矛盾、能赢得信任）。具体任务如下：

1、负责网格内村民信息登记、村情民意收集、社会治安巡查、应急管理、矛盾纠纷调解、政策法规宣传和组织村民活动。

2、协助做好网格内与村民利益有关的党建、社会治安、社会救助等服务。

（四）明确岗位职责。

一是强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处臵、协调、报告第一人。二是善于发现问题，善于处臵问题，及时报告问题；主动与村民交流沟通、增进感情，及时了解掌握村情民意。三是提倡“错时工作制”，坚持做到网格巡查、走访。四是认真填写网格管理员工作日志，做到工作日清周结、动态信息及时录入。五

是引导和吸纳物业管理机构、村民代表、村民组长、热心村级工作的同志等作为义务信息员、宣传员，协助做好网格内的管理工作。

五、工作步骤

第一阶段。宣传动员阶段（2012年5月－6月）。