xx镇社会管理综合治理工作总结1

2012年是‚十二五‛承上启下之年，是我镇建设更高水平小康社会、实现社会主义新农村建设迈上新台阶的一年，也是我镇综治、维稳、禁毒工作扎实推进，群众工作跃上新平台的一年。在过去的半年时间里，全镇维护社会稳定工作围绕‚全面推进社会管理创新，全力以赴保平安、促发展‛的工作目标，求真务实，能干善干，创新创优，为全镇经济快速发展，平安、法治、和谐社会迈上新征程创造了良好的环境。

现将主要工作情况汇报如下：

一、认真学习，深入贯彻

自市委、市政府全会召开以来，我镇高度重视，迅速组织召开党政人大班子联席会议，深入学习xxx书记、xxx市长在会上的重要讲话，对‚决战三季度‛工作做了具体的部署；认真学习了钟兴旺书记就社会综治所作的报告，要求全体班子成员统一思想、明确责任，确保全镇社会治安大局稳定，尤其是在‚十八大‛期间要周密部署，在社会维稳方面形成‚领导抓、抓领导‛的工作机制，切实增强领导班子创新社会管理，提高群众满意度的责任感和使命感。

组织召开了机关站办所、全体机关干部和村常设干部会议，层层做好精神传达、层层做好思想发动、层层做好工作部署，把市委、市政府全会以及社会管理综合治理的意义、举措、目的讲

深、讲透，讲到干部心里去，激发广大干部参与社会综治的热情和动力。

二、积极作为，强势推进

一是大范围排查矛盾。我镇加强矛盾纠纷源头治理，加强矛盾纠纷排查化解，坚持村（社区）一周一排查，在重点时段开展专项排查，对发现的问题及时预警报告，努力将其化解在基层和萌芽状态；对信访案件按照‚一岗双责‛、‚属地管理、分级负责‛、‚谁主管、谁负责‛的原则，落实包掌握情况、包思想教育、包解决化解、包息诉停访的‚四包‛责任制，做到包案领导亲自过问、亲自部署、亲自参与的‚三亲自‛，确保人员、经费和解决问题‚三到位‛，最大限度的减少不和谐因素，处理和解决好易引发信访的突出问题，全力做好矛盾排查工作，切实维护社会稳定。

今年以来，我镇在吃透村情、民情的基础上，集中时间、集中力量，及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素，对苗头性问题做到‚早发现、早控制、早报告‛，确保一般矛盾纠纷不出村，充分发挥第一道防线作用。今年我们共排查矛盾纠纷158起，有效处理现场投诉案件8起、处理网络投诉案件8起，如村民丁元英的计生问题、花屋村中石化管道影响春耕问题等，解决贺乐欣、段宁夫等上访老户信访积案5起。通过面对面了解，心贴心交流，实现了有信必复，有访必答，有诉必理，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。

二是大力度调处纠纷。我镇巩固了以人民调解为基础，人民

调解、行政调解和司法调解相互衔接的‚三调联动‛工作机制，充分发挥司法、派出所人民调解室以及村人民调解委员会的作用，针对村民群众反映的邻里纠纷、交通事故、劳动争议等问题和突出矛盾，我们认真调查、深入谈话、依法调解、以情调解，力争做到不让矛盾激化，力争在第一时间、第一地点、低成本、高效率地化解矛盾纠纷。

今年1月至7月，全镇共调处纠纷124起，涉及当事人300余人，其中邻里纠纷24起、婚姻家庭纠纷18起、道路交通事故纠纷16起、损害赔偿纠纷40起、其他纠纷26起，实现了‚大事不出镇，小事不出村‛的目标，实现了调解和成功率两个100%，缓和、化解了矛盾，维护了社会稳定。

三是大走访服务群众