浅谈践行党的群众路线做好供水工作

【摘要】

践行党的群众路线，做好供水工作，必须认识到党的群众路线的真理性和正确性，认识当今一些社会矛盾存在的根源，深刻领会群众路线的精髓，把党的群众路线教育实践活动融合到我们日常的工作和生活中。

【关键词】

群众路线供水工作社会矛盾服务百姓群众，是我们党的执政之基和力量之源；群众工作，是我们党的优良传统和看家本领；群众路线，是党的生命线和根本工作路线，贯穿于党的一切工作中。中国共产党创建以来，就明确认识到依靠广大人民群众的重要性，并在长期跌宕起伏的革命和建设实践中形成了完整的群众路线理论，保证了党在各个历史阶段任务的完成。随着城市的快速发展和人民生活水平的不断提高，广大人民群众对城市供水工作的服务质量和服务能力提出了新的更高的要求。因此，供水企业必须要把开展教育实践活动作为一项重大政治任务和重要契机，摆在突出位置，切实加强领导，精心组织安排，狠抓贯彻落实，确保活动顺利开展，卓有成效。需要我们脚踏实地，做好供水工作，践行群众路线。

一、认识群众路线的真理性和正确性做好供水服务工作

坚持群众路线在于人民群众是一切工作的主体。这是我们党在多年的实践中总结的一条重要经验，也是群众工作路线的一条重要原则。建国以来，在党的正确领导下，我国人

民战胜各种困难，实现了经济快速发展，生活水平逐步提高，群众路线发挥了积极重要作用，体现了人民群众创造性实践的伟大力量，体现了党的群众路线的真理性和正确性。实践证明，紧紧抓住做好群众工作这条主线，我们就能够与时俱进、因时而变，牢牢把握各项工作的主导权、主动权。供水企业应把群众满意不满意作为评价工作好坏的首要标准，应在树立群众工作观点上下功夫，在提高群众工作能力上下功夫，在改进群众工作方式上下功夫，在增进群众工作感情上下功夫，坚持不懈地加强学习，不断提高服务水平，只有这样，才能做好供水服务工作。

在树立群众工作观点上下功夫。坚持群众路线的内容就是一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去。践行群众路线，就要牢固树立为民服务的理念，做到心中有群众。作为供水企业保障供水安全，提供优质服务，为城市发展助力，就是我们的奋斗目标。清晰定位，牢固树立服务思想，诚心实意为群众办实事，尤其是对于涉及到水质、水压、水费、便民等突出的问题，更要扎实细致办实、办好。

在提高群众工作能力上下功夫。为人民服务不仅要有愿望，还要有本领。要成为工作上的行家里手，最有效的途径就是学习。向文件学政策，深入学习会议、讲话精神。在学习中反复思考，加以实践。准确掌握基层职工、市民用户“想

什么、急什么、盼什么”，多办职工、群众看得见摸得着的好事实事。

在改进群众工作方式上下功夫。工作方式决定工作效果。对于相同的工作，做工作的方法不同，效果也就不同。把群众要我们供好水，提升为我们要为群众供好水。所以，供水企业应该改进群众工作方式，变被动为主动，拓宽党员干部直接联系和服务群众的渠道及领域，整合资源，充分发挥共产党员的先锋模范作用，设置共产党员先锋岗、划分共产党员责任区、组建共产党员服务队，发挥共产党员能吃苦、能战斗、能奉献的精神，把服务送到社区居民与百姓零距离接触，为群众排忧解难。

在增进群众工作感情上下功夫。对群众工作感情的深度决定群众工作的力度。想群众之所想，急群众之所急，真心为群众考虑，全心为群众服务。经常深入企业、社区、用户家中，积极开展征求意见活动、公共服务提升行动、居住环境改善行动、安全生产保障行动和困难群众帮扶行动，多为用户解难事、办实事，特别是与用户发生纠纷时，一定要深入了解相关政策法规，耐心细致地做好解释工作。