改进工作作风践行群众路线

当前的新形势和新情况要求我们进一步牢记并充分运用党的群众路线及方法，更加坚决地贯彻全心全意为人民服务的根本宗旨和思想，持续改进我们的工作作风。为在新形势下更好地做好人事工作，必须下大力气做好以下工作。

一是知民情，了民意。“没有调查就没有发言权”，人事工作事关全体教职工的切身利益，要想维护好广大教职工的权益，必须做到知民情、了民意。为此，必须大兴调研之风、实干之风、清廉之风。以务实清廉的形象亲近于民；以扎实肯干的精神取信于民；以贴近群众、融入群众的实践服务于民；使我们的干部在群众中生根发芽，深深植根于人民群众之中，想群众之所想，急群众之所急，更好地、实事求是地履行好职责，密切干群关系，树立良好形象。

二是助民困，暖民心。为群众服务，就是处处要想到群众，为群众打算，把群众的利益放在第一位。人事干部必须牢固树立宗旨意识和群众观点，时刻把群众的安危冷暖放在心上，不回避、不推诿，勇于担当、善于解困，切实改进工作作风，坚决反对“四风”，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，以仁爱之心、关爱之心关注困难职工，切实把人民利益维护好、实现好、发展好。保持党同人民群众的血肉联系，赢得人民群众信任和支持。

三是重民智，聚民力。群众观点是共产党员革命的出发点与归宿。在当前复杂的人事工作环境下，各项具体工作，需要进一步增强人本意识、民主意识，各项政策的出台必须坚持充分征求广大教职工的意见，汇聚他们的智慧，充分尊重他们的诉求和建议。要将学校发展的要求和广大教职工的需求和谐、有机地协调整合起来，营造出心齐气顺、共谋发展、勇于奉献的优良发展环境和氛围。

习近平总书记指出。作风问题具有顽固性和反复性，抓一抓有好转，松一松就反弹。我们必须始终把作风建设放在突出位置，牢固树立群众观点，弘扬优良作风，解决突出问题，保持清廉本色，努力在解决作风不实、不正、不廉上取得实效，在提高群众工作能力、密切党群干群关系、全心全意为人民服务上取得实际成效。

做好群众工作要坚持换位思考

做好群众工作，要学会并坚持换位思考，做到以心换心，以情换情，站在群众的角度思考问题，解决问题。

首先要了解群众之所想。换位思考的基础是要知道群众正在想什么，急什么，亲身感知群众的工作学习，做群众的知情人。这就需要党员干部牢固树立群众观点，坚持眼睛向下看，身子往下沉，拿出更多的时间和精力到基层去，亲近群众，了解群众，融入群众，明白群众真正想要的是什么，使每项决策都能充分反映群

众愿望，体现群众利益，得到群众拥护。否则，群众期望的，你没办；群众着急的，你缓办；群众反对的，你乱办，自我感觉良好，却不知群众在后面骂娘。

其次要在感情上换位。党员干部要把群众当成自己的亲朋好友，把群众的事当成自己的事，要设身处地的为群众着想，走到群众中开展工作，忧群众之忧，乐群众之乐，增强以民为亲，助民为乐的朴素情怀，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。只有在感情上换了位，才会对群众有感情，才能与群众打成一片，从心理上松开防线、贴近群众，真心地与群众交朋友。只要你对群众有感情，群众也会对你有感情。三是要在方法上换位。做好群众工作需要讲究方式方法，方法对了，困难的问题往往能迎刃而解，方法不对路，出发点再好，也可能得不到群众的理解。方法上换位，就是要从群众的角度出发，考量方法的运用正确与否，要注意做群众工作的时间、地点以及场合，把握最佳时机，多在雪中送炭，做群众满意的事。在发生矛盾时，要多从自身找原因，设身处地思考问题，找到与群众的共同点，这样问题才容易解决。