公安四建四树活动心得体会

意工程建设，不断提升公安机关和公安民警服务经济社会发展的软实力，努力构建和谐的警民关系。通过开展“四建四树”活动，在建文明警队，树亲民形象方面逐步形成长效工作机制，积极打造队伍正规化建设的形象品牌。

一。提升服务素质。积极开展文明礼仪全警大练兵活动，促使广大民警树立良好的职业风范；严格推行岗位资格考试制度，按照“人适其岗”的原则，不断提升窗口单位民警的整体素质，不断加强窗口正规化建设，提高群众满意度。

二。优化硬件建设。2009年全面统一全市公安机关基层单位和窗口单位的内外观标识，使全市各派出所、警务室、治安队、交警队、巡警队、监管场所、车驾管所等单独成院落的基层单位和信访、人口、出入境、110等窗口部门的门牌、标识牌、值班牌、去向牌、警务公开栏、宣传栏、职责制度栏以及主要办公用品、值班生活用品规格统一，色调一致，美观大方。在各派出所和窗口单位设立爱民服务台，确定专人负责接待和受理居民群众的咨询、报警及求助。爱民服务台应设置在进门显著位置，标识值班警员姓名及联系电话、监督电话，配备办公桌椅、笔墨纸张、饮水设施以及其他相应的服务设施，提供办事指南、业务须知、办证表格及填写式样，设置警民联系箱、意见簿、留言簿。