养老科病房管理制度

一、老年科建设总体要求

二、老年科安全管理制度

三、托养老人管理制度

四、医务人员工作职责

五、服务员工作职责

六、托养老人入出院流程

七、托养老人就医流程

老年科建设总体要求

一、科内环境整齐清洁、美观明亮，方便老人活动。

二、科内有相关的规章制度，各类工作人员工作职责，工作流程。

三、病房内用品摆放整齐、无灰尘、无杂物（含床下）；

四、各项档案资料齐全、管理规范。

老年科安全管理制度

一、加强对老年科安全工作的领导和管理

1、成立安全工作领导小组，科室主任是老年科安全的第一责任人，制定老年科安全责任制和各方面安全措施，老年科所有人员应树立安全第

一、安全无小事的思想。

2、科室定期采用多种形式对托养人员进行安全知识教育，发现问题应及时进行安全教育。

3、建立重大事故报告制度。科室出现的重大伤亡事故要立刻主任，并按程序逐级上报。

4、科内有求助救护系统，老人因事、因病需要帮助或遇到意外情况均可在居室按铃求助。楼道及公用部位有通向紧急出口的的标识，如发生意外情况需要疏散，听从工作人员安排，有序疏散。

二食堂安全管理

1、食堂人员和参与饮食的工作人员，必须定期体检，身体状况不符合要求者，一律不得从事食堂工作。

2、严格执行食堂有关操作规范，切实做好消毒工作。按岗位责任制要求，搞好环境和个人卫生，消灭厨库、仓库和配食间的害虫。

3、严禁采购和加工腐烂、变质的食品原料，严格把关，防止疾病传染、食物中毒。

三、居室安全管理

1、未经工作人员同意，任何人不得随意进入老人宿舍。

2、严禁在老人宿舍点明火，严禁使用炭炉，严禁个人私拉乱接，防止失火、触电等安全隐患的发生。

托养老人管理制度

一、外出

入住老人外出，监护人须在入住合同上写明，同意外出。特殊情况，确需外出的，必须有人随行，需请假经批准同意，方可外出，外出必须按时返回。老人外出期间发生的一切事情，一律由监护人承担责任，科室不负任何责任。

二、会客

来访者须登记。不准在老人房间留宿，若需留宿，必须办理有关手续。

会客时间为每日上午9：00点至21：00点，会客时不得影响其他老人正常的休息。

三、财物保管

入住老人携带大量现金及贵重物品，须自行妥善保管。如丢失，科室不负任何责任。老人应妥善使用房间配备物品如有损坏或丢失，照价赔偿。

四、护理级别调整

入住老人因患病或其他原因需要调整护理级别的，由科室根据老人的实际情况及有关护理级别的标准进行调整。护理级别调整后，科室向老人入住委任人发出调整护理级别的通知，监护人接到通后，应及时办理有关手续并按新的收费标准交纳费用。全部手续办妥后，老人即享受新级别所有的一切生活护埋服务。

五、就医

老人在科室内就诊，治疗费、药费随时结算或每月结算一次，当月结清或在押金中扣除。如享受医疗保险或新农合疗，须提前告知，科室按医保或新合疗规定办理有关手续。老人患病，需要住院或转院治疗的，科室及时通知委托人，重危老人，科室及时送医院就诊。老人、监护人要积极配合，否则，后果自负。若需住院治疗，相关手续由老人或监护人负责办理。

六、安全防护

科室内有求助救护系统，老人因事、因病需要帮助或遇到意外情况均可在居室按铃求助。楼道及公用部位有通向紧急出口的的标识，如发生意外情况需要疏散，听从工作人员安排，有序疏散。

医务人员工作职责

1、严格执行各项和医疗操作规程，杜绝医疗差错和医疗事故的发生；

2、负责全科托养人员的医疗保健工作，抓好卫生防疫和传染管理工作；

3、定期为在科老人检查身体，建立健康档案，发现病患及时治疗。

4、负责卫生知识的宣传教育，搞好饮食卫生的指导，协助食堂科学管理，配合伙食管理员根据主副食营养成分和老人身体需要制订菜谱；