双高期老干部工作调查与思考

一、基本做法

针对“双高期”的老干部中出现的生活空间缩小，自理能力下降，出行不便，人际交往减少，疾病增多、就医就诊困难，情感孤独，精神不振等新的问题，我们认为对老干部的关爱应从偏重于政治和物质生活方面的服务保障，转向不断满足老干部对精神、健康生活的需求上，为老干部提供社会化、个性化、人性化服务。

1、建立健全老干部信息库，准确掌握老干部工作情况。虽然从表面情况看，老干部工作与运用现代科技不用划等号，但是，在实际工作中，为了查阅老干部的档案材料，往往要同组织部门和有关单位联系，有的档案内容还不完全，既费时，又费力，还达不到目的。为改变这种被动局面，我们从2006年2月开始，建立了老干部基本情况数据库，把全体离休干部和副市级以上退休干部的档案进行计算机集中管理，还补充了一些档案中没有内容，如住房情况、身体状况等。现在不出办公室的门就可随时查阅这些档案。同时我们还利用政府网站设置了老干部工作网页，加强与有关部门沟通，互通信息，做到老干部晚年生活情况明、底子清。

2、开展随访服务，加深对老干部的感情。老干部的生活待遇，随着经济的发展，财政收入的增长，逐步得到改善。近两年来，我们与“健康万里行”积极合作，建立健全定期走访制度，加快日常走访频率，坚持做到五个“必”，即：1

有事必到、有难必帮、有问必答、有病必访、有故必送。仅今年上半年，看望住院病人80余人次、家访180余人次，办理了护理补助费19人，临终送行8人。通过走访，拉拉家常，谈谈情况，拉近了距离，增进了了解，消除了疑虑，我们的工作也取得了老干部的普遍信任。

3、健全医保机制，开展保健服务，努力增强老干部的保健意识和能力。健康是老干部最关注话题，随着离休干部“双高期”的到来，我们工作的重点也逐步向这上面转移。从方便老干部看病就医人手，全面落实老干部医保政策。如：2002年1月起，老干部医疗费从实报制改为ic卡制，解决了多年来看病报销不便的问题。制订了相关的制度，建立了离休干部健康档案，并开展定期访诊、健康咨询、电话问诊、陪医陪诊等服务，逐步满足老干部对健康的需求，提高了保健意识和能力。

二、初浅体会

“双高期”离休干部以居家为主，他们有着不同的个体需求。加强服务，满足需求，这是当今老干部工作的中心任务。近两年来我们在全面落实老干部“两个待遇”的同时，对如何满足“双高期”离休干部精神、健康生活的需求，为老干部提供社会化、个性化、人性化服务作了一些尝试，收到了这样几条初浅的体会：

一是尊重客观规律，繁荣“老年文化”，是做好老干部服务工作的基本途径。老干部是老年人中的特殊群体，他们不仅有丰富的知识、经验和优良的传统，同时也有老年人共同存在的生理和、心理特征和需求。实践证明，老干部参加适合自己特点的文体活动，对延缓衰老、延长寿命，预防疾病及病后身体机能的恢复，改善精神和心理状态，提高健康水平，调动和发挥主观能动性等都有积极和良好的作用。要让老干部凭自己的兴趣和爱好自主选择参加文体活动，并充分依靠那些有能力、有水平、责任心强的老干部来引导、组织和管理，让他们在“琴棋书画”中找到乐趣，在各类比赛活动中展示风采，做到学有所用、学有所乐，在丰富多彩的文体活动中愉悦身心，陶冶情操，实现自身价值，使老干部

们益寿延年。