谈谈如何做好改革中职工思想转化工作

随着公路部门机构上收和新的公路养护管理机制改革方案落实实施，部分职工对新的管理模式和新的养护机制还不够了解，也还不适应，因而会产生种种想法，这是一种正常的现象。但作为公路部门的领导干部，特别是负责抓职工思想教育工作的领导干部，该如何做好改革中职工思想转化工作，这是我们在新时期做好职工思想教育工作面临又一大课题。在此，本人想就此问题谈谈一点粗浅的看法。对于那些在思想认识上存在问题的职工，我们应该如何做好其思想转化工作呢。

一、要热情关心，不要旁观埋怨。由于实行计量支付工作，打破了原来“只要出满勤，干多干少都照样按月领工资”的制度，使那些在工作上有惰性思想的职工受到打击，原有利益受到损害，因此对班、站长直至局领导的一些做法不满意。如何对待他们。是爱护，关心和帮助，还是旁观，埋怨和歧视呢。这个问题处理不好，容易引起矛盾激化。应该说，职工有种种想法是难免的。对此，作为思想教育工作者的领导干部，要以满腔热忱的姿态去帮助他们端正认识，解决职工思想认识上存在的问题，做好解疑答虑工作，稳定职工队伍思想，创建一支团结协作、拼博向上的职工队伍。不管怎么说，这些职工长期风里来，雨里去，为公路养护事业做过贡献，对他们应用“父母之心，兄长之情”耐心细致地做好思想工作。事实上，一切最有效的工作方法，最完善的

1教育艺术都发生于对职工无比热爱的感情之中。

二、要细致入微，不要粗心大意。有这么一首诗。“好雨知时节，当春乃发生，随风潜入夜，润物细无声。”做思想工作和管理工作，特别是遇到那些矛盾可能激化的问题，要尽量做到"润物细无声”，不能“雷电交加，倾盆大雨”。这里说的“细”，就是要细心、耐心、细致、周到，不能简单，粗暴和马虎。思想问题都是有着比较复杂的原因和较长时间的形成过程，不可能通过一次谈话就可以解决的。因此，就要求思想教育工作者一定要在充分调查研究的基础上，把情况完全搞清楚，并认真地分析，得出正确的结论，然后从各个方面去做工作，既要抓住主要矛盾，又不能忽略次要矛盾。有时对方接受不了你的意见，可以保留，可以等待。要像春风化雨那样，潜移默化地去感染，去滋润职工的心田。

三、要善于疏导，不要压服堵死。在实施公路养护机制改革方案过程中，要让职工讲话，即使有些话不对，也要让他们把真实想法讲出来，再加以引导，把不正确的想法引导到正确的轨道上来，用正确的思想观点去说服代替错误的思想观点。如果一味地批评，压服，其结果是压而不服，堵而不通，积之愈久，矛盾愈深，在一定的条件下就会激化。实践证明，疏则通，导则正；堵则塞，压则反。

四、要降温处理，不要趁热处理。涉及到职工切身利益的做法，特别是涉及面比较广时，如不够缜密，容易使职工产生抵触

情绪，往往很棘手，这只能冷处理。所谓冷处理，当然不是不管，不理睬，而是用冷静的头脑，正确的方法去处理。分局的领导和机关干部头脑冷静，就不会感情冲动，情况不明决心大，适得其反；职工同志头脑冷静，就比较理解，容易接受劝告。这样的方法，看来是冷，实际是热；表面是慢，实际是快。

五、要留有余地，不要话说过头。职工有缺点和错误，分局的领导和机关干部当然要对其进行批评教育。但批评教育要从实际出发，讲究方式方法，讲究效果。决不能把认识问题说成是立场问题，把方法问题说成是品质问题，把偶然的问题说成是一贯的问题。有时个别职工对领导的批评不服气，就是因为有的批评超过了问题固有的分寸。批评要讲科学，要适度，讲话要留有余地。适度，比较符合事物的本来面目；留有余地，就不能把话说满，有利于进一步了解情况，有利于让职工自己去思考，认识，有利于避免矛盾激化。