晋中市政风行风民主测评大会讲话提纲

行风情况通报

各位评议代表：

按照省纠风办和市政府的统一部署，我市（市、县）两级从11月26日至28日要进行166场政风行风问卷测评。今天，市政府组织这场集中问卷测评，让大家对今年参加政风行风民主评议的市级68个部门行业、49个重点“窗口”单位及11个县（区市）的政风行风建设情况进行评价。市委、市政府把对各参评单位政风行风建设成效的评判权交给在座的各位评议代表，是对各位的高度信任，希望大家都能实事求是、客观公正地对各参评单位的政风行风做出评价。

我市政风行风评议工作经过这几年实践和探索，工作机制不断创新，工作效果明显增强，群众满意度连续六年呈逐年上升趋势，2009年比2004年提高了7.2个百分点。国务院纠风办于去年10月专门在我市召开全国部分地区民主评议基层站所工作座谈会，对我市在民主评议工作中取得的经验进行了推广和交流。今年，新华社、山西日报社对我市行评工作进行了专门报道。这充分说明通过开展政风行风评议工作，行政部门的行政效能有了进一步提高，执法行为得到了进一步规范，行业的服务质量得到了进一步提升。政风行风评议工作对促进部门工作作风转变，创优我市发展环境做出了积极的贡献。在测评之前，我就全市2010年的行评工

作向大家进行通报，希望能帮助全体评议代表全面认识和把握我市的政风行风建设的总体情况。

今年的民主评议政风行风工作，我们认真贯彻落实科学发展观，坚持以人为本、关注民生，着力解决损害群众利益的突出问题，在预防不正之风、源头治理上下功夫，不断建立和完善政风行风建设的长效机制。行评工作更加科学化、规范化，突出表现在以下几个方面：

一、是创新机制，积极构建“五位一体”评议新体系。今年，我市继续拓展评议范围，延伸评议触角，不断健全完善对部门行业全面评、对窗口单位重点评、对基层单位双评、对行政部门二级机构内评的民主评议政风行风机制。全市评议单位达8116个，其中部门行业715个，重点窗口单位196个，基层双评单位3831个，内评单位3374个，基层站所100%纳入评议范围，实现了由广泛覆盖转变为全面覆盖，做到应评尽评，全市形成了评上评下联动、内评外评结合、评议不留死角、工作整体推进的政风行风评议新局面。

二、搭建载体，全力打造了覆盖电视、电台、通信、报纸、互联网五位一体政风行风监督服务平台。并且注重实际效果，努力在解决民生问题上下功夫。截止目前，市、县两级共举办《政风行风面对面》23场，参加群众15600余人，解决群众反映的问题1270个。举办《政风行风热线》147期，接听群众咨询、投诉电话388个，全部纠正和解决投诉问题2

387个。利用《晋中日报》刊发21期“行评前沿”，对个别单位存在办事不力、推诿扯皮、踢皮球、敷衍塞责的现象进行媒体曝光，刊登政府12345便民服务热线反映问题和案件92件，其中便民热线问题67条，案件24件，投诉举报1件。市纠风办督办12345热线群众求助和投诉类问题3202件，通过晋中纠风网受理网上举报31件。使政风行风热线切实起到了强化监督、为民排忧、化解矛盾的作用。