加强税务人员职业道德建设的思考

职业道德是所有从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职工与职业之间的关系。它体现着与从业人员相应的道德观念、情感和品质，用以调节本职业内部人员之间以及本职业同其他职业人员之间的关系。它包括职业理想、职业态度、职业责任、职业纪律、职业荣誉、职业良心等方面。税务部门属于行政执法部门，其工作具有特殊性，其执法的公正性与政府的利益、纳税人的利益息息相关，所以税务人员的职业道德建设显得尤为重要。

一、税务人员职业道德的基本内容

税务人员的职业道德，是根据社会主义道德的基本原则和税收工作的职业特点形成的税务人员应具备的道德意识和行为规范，是税务人员政治素质、思想意识、文化修养、品德情操、工作态度和精神风貌的具体体现。它所包括的内容是：爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公。其核心是“公正执法、廉洁奉公，全心全意为人民服务。”

（一）爱岗敬业是社会主义职业道德的基本规范，也是税务人员职业道德建设的重要内容。税收工作是一项光荣的职业，一个税务人员要爱祖国、爱人民、爱社会主义，就必须要热爱自己所从事的税收工作，树立爱岗敬业的思想，在平凡的工作岗位上创造出不平凡的业绩。只有热爱税收，才能忠于职守，只有热爱本职工作，才能有良好的职业道德风范。这一道德标准，是税务人员做好本职工作的内在动力，是全心全意为人民服务的具体表现。爱岗敬业，必须把立足点放在从事的税收职业上，以献身税收事业作为自己的职业理想，在自己所从事的职业岗位上，培养深厚的职业情感，把献身税收事业作为自己的崇高责任，忠诚地履行税务工作者的义务。

（二）公正执法是税收工作的灵魂，也是税务职业道德的核心内容。公正执法是依法征税和依法纳税的统一，不仅要求纳税人依法纳税，而且要求税务人员公正征税。这一职业道德要求税务人员要严格按照所有税收法律、法规等履行职责，把依法办事贯穿于税收工作的一切和始终，在任何情况下都不允许徇私情、乱征、乱罚或擅自减税、免税、退税等。而且，税法是国家法律的重要组成部分，每个税务干部都要用高尚的税务职业道德、税务职业纪律来保证税法的严肃性和完整性。

（三）诚信服务是税务职业道德重要内容之一，也是全心全意为人民服务的道德要求在税务职业道德中的具体表现。诚信，自古以来就是中华民族的基本道德规范之一，也是与仁义礼智并重的伦理道德范畴。诚信服务是对税务职业道德的丰富和发展，也是税收服务的最高境界。要求税务人员自觉履行职业职责，严格遵守职业规则，忠于职业操守。要增强服务意识，改进工作作风，平等待人，文明办税，讲究工作方法和言谈举止艺术，切忌作风粗暴，态度生硬，盛气凌人。要做到以法论人，以理服人，以情感人，处处体现“人民税官为人民”的道德风尚。

（四）廉洁奉公就是廉洁从政，无私奉献，一心为公。廉洁奉公是爱岗敬业的思想基础，是公正执法和诚信服务的道德保障，是党和人民对税务人员的最基本要求，是每一位税务人员的职业道德底线。廉洁奉公是税务人员职业道德的重要规范，税务人员在行使职权时，坚持公平、公正、公开的原则，清正廉洁，秉公办事，要以国家和人民利益为重，以高尚的职业道德严格约束自己，规范自己的行为，树立廉洁奉公、一尘不染光荣、以权谋私可耻的良好道德风尚。

二、当前税务人员职业道德现状分析