写好年终总结的要点
1.先写出大纲,然后再把大纲中所涉及的事件加进去,然后再细致地进行加工,最后再进行文字的润色。
2.遵循各司其职的原则,不要超越自己的职责范围和权限,而去总结评价其他人的工作成绩或失误,虽然有可能涉及到其他部门的配合。
3.反思创新,总结的主要目的是通过反思过去,找出问题所在,同时应该拿出解决方案。
4.总结的内容一定要做到心中有数,总结中的关键是要有重点,要展现出自己的工作重点和亮点,特别是上司关注的问题一定要详细具体。
5.不要忽略细节,尤其是一些重大事件的细节,通过细节的描述,赢得上司的关注和理解,毕竟上司在决策层,有时并不能理解执行层的苦衷。
第二篇:写好年终总结的六个要点一、要充分熟悉到总结的要义
总结是最好的老师,没有总结就没有进步,总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、优点与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。所以总结不单单是给领导看的,更是对自己进行全方位的剖析,使自己更加熟悉自己,发挥优点,弥补不足,不断进步。为此,必须熟悉到总结的重要意义。固然各级领导也要重视总结的重要性,要让下属广开言道,言无不尽,言者无罪,实事求是,客观认真地总结。
二、工作的回顾,对工作的完成情况进行总结,全面总结成绩
各项计划完成了多少、销售指标(销量、销售额、回款、利润)完成情况、与同期相比各项任务是不是有增长、产品结构是不是得到优化、渠道建设和客户关系是不是得到加强、经销商的素质是不是得到进步、经销商与消费者对品牌的满意度和虔诚度是不是得到提升、竞争对手衰退了没有、假如作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。
三、分析获得成绩的缘由
没有人会马马虎虎成功,每个成功的后面都是付出的艰辛努力。认真分析获得成绩的缘由,总结经验,并使之得以传承,是实现工作业绩延续提升的条件和基础。成绩固然要全面总结,缘由更要认真客观分析:
1、成绩的获得客观因素分析。行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所酿成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。
2、成绩获得的主观因素分析。自己对年度目标任务的熟悉和分解、自己对市场的前瞻性熟悉、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决题目能力提升、自己对市场变化的反应能力。
四、分析致使工作目标没有达成的失误和题目
人贵有自知之明,年度总结其实不是要总结得情势一片大好,必须认真客观地分析在工作中的失误和存在的题目。通过分析题目,查找缘由,熟悉不足,精益求精和进步,实现工作质量的延续进步。来反思自己为何没有进步。
一般来讲工作中常常会存在以下的失误和题目:
1、主观熟悉不足,思路不够高度重视。
2、本身没有远大理想与目标,对自己不能严格要求,对下属和自己过于放任。
3、计划制定得分歧理,脱离客观实际。
4、对计划的分解不到位,执行和进程监控不到位。
5、对竞争对手的跟踪分析不深进,市场反应速度滞后。
6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划分歧理、执行不到位。
7、团队管理能力差、个体成员素质差,不能胜任工作的要求。
8、来自于竞争对手的强大压力,使本身的上风不能突显。
五、对当前情势的展看与分析
总结不但要回顾过往,还要展看未来。要对当前的情势现状与未来的发展进行客观深进的分析:
1、外界宏观与微观环境分析。行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向猜测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和虔诚度整体评价。
2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。
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