烟草“235”教育实践活动企业内部问卷调查(二)

第一篇：烟草“235”教育实践活动企业内部问卷调查

（二）烟草专卖局（公司）“235”教育实践活动企业内部问卷调查

尊敬的各位干部职工：

您好。为深入推进全市行业“235”教育实践活动，了解员工的思想动态和精神状况，从中听取意见，征求建议，发现问题，解决问题，市局（公司）特组织开展本次问卷调查，真诚地向您征求意见和建议。

说明。本问卷采用匿名方式，问卷结果只供调查研究用，请实事求是地回答。感谢您的支持和参与。

1、摆问题、找根源，精神懈怠在哪里。

进行自查与互查、批评与自我批评。通过查责任意识、看标准高不高；查服务意识、看态度好不好；查精神状态、看热情够不够；查团队意识、看协作紧不紧；

从部门到岗位，从岗位到个人，从干部到员工开展对照检查活动，针对存在问题，在剖析原因的基础上，制定切实可行的整改措施。

2、促发展、拓思路，能力不足怎么办。一是开展“能力建设大提升”活动。以“提能力、强素质、促发展”为载体，进一步加强能力建设，提高领导干部推进科学发展、驾驭复杂局面、统筹协调、谋划长远的能力，提升广大干部职工业务、创新、学习和服务能力，力求达到执行能力有提升，本职工作上水平。二是开展一线走访服务活动。“围绕三个始终”，组织干部职工深入客户、深入服务对象进行走访，准确了解掌握客户服务需求，全面反映存在的问题，促进客我关系和谐。三是开展调查问卷活动。广泛征求零售户和社会各界的意见建议，面对面沟通、心贴心服务、实打实办事，帮助解决实际问题。四是开展企业文化宣贯活动。围绕“两个至上”行业共同价值，使全体员工认真践行“两个至上”，入脑入心，落到实处，端正工作态度，提高服务质量，切实维护国家利益和消费者利益，促进美姑烟草协调稳定健康发展。

第二篇：烟草“235”学习教育实践活动讲话烟草“235”学习教育实践活动讲话

同志们：

这次会议的主要内容是传达贯彻落实国家局、省局（公司）政治工作会议精神，切实加强领导班子思想政治建设和基层建设；对全市系统深入开展“践行„两个至上‟、做到„三个始终‟、树立„五种意识‟”教育实践活动进行动员部署，为加快成长型组织建设，推动“卷烟上水平”提供坚强的思想保证和队伍支撑。

刚才，胡局长、岳经理分别传达了省局（公司）问局长、鹿组长在全省政工会议上的讲话；王总宣读了阜阳市局（公司）“235”教育实践活动实施方案，对全市系统深入开展“235”活动进行了具体安排部署。为更好地贯彻落实行业政治工作会议精神，昨天下午，市局（公司）还召开了民主生活会，班子成员专题又学习了国家局姜成康局长、李克明副局长的重要讲话，每位同志逐一进行了自我剖析、在思想认识上又有了新的提高。本次会议及民主生活会议的相关情况还要及时向省局汇报，可见，省局（公司）对各单位传达贯彻行业政治工作会议的高度重视和严格要求。会后，要求各单位、各部门认真抓好贯彻落实。