合格管理者的基本素质
根据美国某研究机构对美国企业成功人士的一次问卷调查统计,在个人素质一栏,人们普遍看好以下五条内容:
第一、健全的思维(commonsense)
美国得克萨斯州一位工商界巨头说,“成功的关键要素是简单化,无论是开会还是同外界打交道,用三言两语将一个复杂问题还原出来的能力很重要”。第
二、专业知识(knowingone’sfield)
美国田纳科董事会主席philipoxley把他的成功归功于现场经验(on-the-jobexperience),他就说自己喜欢“坐在油井口旁,观察(bird-dogging)正在进行地震勘测员工们的工作”,这样可以获得生产技术的第一手资料。“如果要当好一名好经理,你必须实际懂得行业里的专业知识”。
第三、自信(self-reliance)
自信与其说是要自我感觉怎么好,不如说要有设法使事情进入你事业轨道的进取精神,它包括耐心(willpower)和设定目标的能力。
一位财务公司老总说,我在这个领域成功的经验是,“我不仅喜欢我的事业,而且有勇气、决心和顽强的毅力去不断地向目标冲击”。
第四、理解判断能力(generalintelligence)
要取得突出的成就,一个人应当具有快速理解、透彻分析问题的能力,这当然包括日常所说的智商(iq),但还应包括丰富的词汇、良好的阅读能力和写作技巧。“喜欢探索的大脑加上广泛的兴趣也是成功的基本要素”。
第五、执行能力(abilitytogetthingsdone)
执行能力至少包括三方面。组织能力、良好工作习惯和勤奋。其他也有不少人选择了“领导力、创造性、与人相处的关系、运气”等内容,但相比之下,以上五个方面的得票率最高,看来可以列为经理人应该具备的基本素质。在现实企业生活中,每个人的管理特长不完全一样,有的人专业技术能力较强;有的人热情似火,充满自信;有的人做事情不怕费劲,能“耐烦”。这些都难能可贵,不过我更看重“健全的思维”和“理解判断能力”两条,窃以为是基础中的基础。总之,“管理的精髓不在知而在行,它的考
验不在逻辑而在于成果”(德鲁克语),管理者的素质也不在书本的学习,而在于通过长期磨炼去领悟,那样得来的素质才是真本领。
第二篇:管理者的基本素质要求管理者的基本素质要求
第一条管理者最基本得态度是忠诚上,善待下。做到功劳是下属的、是同事的、是上级的,责任是
自己的。
1.忠于恒阳品牌、忠于企业、遵守保密制度;
2.待所有员工一视同仁,根据本公司奖罚标准奖罚有据;
3.为员工设立职业生涯目标;
4.坚持企业第
一、顾客第
一、员工第一,以人为本的经营原则。
5.做到企业的工作计划与要求标准放在首位,两部门以上的工作配合任务其次,自己部门的
工作任务第三,个人私事放在最后。
第二条管理者最根本的职责是全力以赴实现组织目标,没有任何借口。
1.团队目标管理:找对工作方法直达目的;
2.以组建高素质团队为目标。打造有执行力有凝聚力优秀的恒阳团队;
3.为员工个人设定职业生涯目标,增强帮助员工成长的责任心;
第三条管理者最基础的工作是要及时、妥善的解决工作问题和员工建议。
1.第一时间发现并解决问题,身先士卒,成为下属行动的楷模。执行力。
2.虚心学习、善于听取有利于企业发展的合理化建议;
3.尊重同事和下级,不打骂体罚,不侮辱他人人格,能让恒阳70%-80%的员工真正开心快乐
的成长;
第四条管理者最重要的角色是教练,通过激励和培养,让员工不断成长、成才、成功。
1.创造良好的工作环境,鼓励员工。将对员工的培养落在实处。要让恒阳的员工:快乐、健
康、正确、快速成长;
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