医院参观学习体会大全
张国伟
在医院的安排部署下,我有幸到山东省济宁市济中区妇幼保健院进行了参观学习,虽然时间很短,但该院的工作作风、精神风貌、文化底蕴、规范化管理、合理工作流程等都给人印象深刻。由于时间关系,重点学习了儿童保健、新生儿科和儿科建设、脑损伤康复等内容,在参观学习过程,有以下几点心得、体会:
1、整体印象。该院地处济宁市中心地带,属二级甲等妇幼保健院,周围有三甲医院2所,二甲医院6所,私人医院多所,但该院非常注重整体文化建设,一是从医院建筑风格、环境、员工气质塑造、宣传材料印制、墙报画面等方面都能时刻体现保健特色文化;二是注重营造浓厚的保健服务氛围,一入该院立刻感受到浓浓的优质服务氛围,使造访者所见、所闻均是与团结、协作、发展、保健等主题相关联,使人感受到该院的良性发展历史,对处于发展中的妇幼保健事业目标有感性的认识;三是从细节上体现,院内陈设、标牌、壁画等均能体现保健主题文化。
2、在儿童保健特色建设方面,有以下几方面值得我们学习,一是以临床带动保健,保健促进临床的发展模式,有力的带动了医院儿科专科建设的特色,使该院儿科在激烈的医疗竞争中能走在众多高级别医院的前列。二是加强多元化保健服务建设,儿童保健包括普通儿童智力筛查、日常服务(游泳等)、骨龄测定、脑损伤
集训、脑损伤个训、正常儿童智力开发、正常儿童生长发育保健等,所有保健项目成一条龙服务,真正做到既有全面保健,又有个体管理,将保健服务开展落到实处,不但带动了社会效益,同时也提高了经济效益,据我们了解的情况看,该院儿科和新生儿科每年的收入约400多万元,但儿童保健的收入约3000万元,发挥了保健院的保健作用。三是团结、协作,力量凝聚,套用该院院长的一句话:“我们的临床科室要向保健科室示好”。该院的良性发展促进了科室与科室、医生与医生、医生与护理、护理与护理、临床和辅助之间的主动性交流,促进了医院的整体发展。四是社会文化的渗透,提高了医院的知名度和效益,该院比较好的社会文化包括母婴健康教育大课堂、新概念母婴俱乐部课程、母乳喂养及婴儿护理技巧操练课堂等,通过这些大小课堂,不仅让母婴的健康得到有力的呵护,同时也打响了医院的品牌。
3、在医疗技术管理方面,和我院的情况大体相当,但该院能充分利用资源,使效益最大化,这是值得我们深思和学习的。
2012年7月15日
第二篇:医院参观学习体会赴粤医院学习考察体会
在公司安排下,我有幸随同董事长和其他同事一行对广州康华医院、东华医院、东莞肿瘤医院进行了参观学习,从考察的整体情况来看,每个医院现代化的功能建设,浓厚的文化气息和先进的管理模式与人性化的服务理念都给我留下了深刻的映像。为期两天参观的时间很短,受到了启示良深,开阔了思路。
总体说来,每家医院都有自己的特点,但本人认为最具参考价值的是东莞康华医院,以“苍生为念,厚德载医”为建院宗旨的东莞康华医院。短短八年的营运,从无到有实现年创收8个亿的骄人成绩,其先进的管理理念与运营模式值得我们学习与深思。
1、“园林式”医院特色点
康华医院园林绿化面积比例惊人,营造特色“园林式”医院。使得医院在定位上不在是单纯的治疗场所,还附带绿色疗养功能,从而提高医院整体品质层次,扩大影响力。
2、“开放式”诊疗环境
医院建筑融入社会,无围墙、无大门。南北两面各开通了公交车站。交通便利,楼层之间长廊相连,连锁超市、水果鲜花店、书店、自助银行、快餐店、配套设施一应俱全,营造小生态体系,方便患者在院内的衣食住行基本需求。这种无围墙的开放式设计让病患更有亲切感,为整体品牌形象提高亲民度。同时带动院内其它附属产业的消费,形成长期的盈利增长点。
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