遵义市市直机关作风建设调查方案

去年年底以来，以“转变作风、提高效率、服务基层、推动跨越”为主题的创先争优活动和作风建设年活动在全市范围广泛展开，半年以来，机关作风是否转变。效果怎样。基层群众如何评价。为摸清了解市直机关作风转变程度、基层群众满意度情况，推进我市市直机关创先争优活动和作风建设年活动的深入开展，市作风办拟对全市市直机关开展一次作风建设情况调查。

一、调查目的

摸清市直机关作风转变情况、基层群众满意度情况，将结果与活动开展前进行比对并进行原因分析，针对性地提出下步工作措施，推动创先争优和作风建设年活动的深入开展。

二、调查时间

2011年5月16日——2.11年5月28日。其中，5月1

16日至20日为方案设计、样本采集、集中调查时间，5月23日至28日为统计汇总、分析判断，调查报告起草时间。

三、调查问卷设计及样本的抽取

本次调查分设a、b两卷。其中a卷为机关内部调查问卷，b卷为机关外部调查问卷。a卷共设计10个问题，主要了解机关内部干部职工对作风建设相关情况的认知度及对整个市直机关作风的总体评价。b卷共设计8个问题，主要了解机关外部，即到市直机关窗口部门办事的群众对市直机关工作作风、服务内容、办事效率等的满意度和总体评价。

a卷调查对象为市直机关，为全面掌握情况，本次调查拟对开展创先争优和作风建设的所有89个参与单位进行调查，具体样本抽取数为调查时所到单位当时实有人数。b卷调查对象为机关外部，本次调查拟将市直43家窗口单位全部作为调查范围，对前往43家窗口部门办事的群众作为调查对象，具体样本抽取数为，单独设立办事窗口的7个单位每单位不少于60份，力争样本数达500份；在办事大厅设立综合办事窗口的36个单位原则上每单位不少于10份，力争样本数达400份，两项相加样本总数不少于900份。

四、调查结果的分析

一是对样本总数的分析，得出总判断，以便针对性地提出下步工作建议；二是对a卷进行单独分析，得出机关内部判断，即机关内部对本单位及整个市直机关作风情况评价；三是对b卷进行分析，得出外部判断，即群众对机关作风的满意度评价。

五、调查组成员及调查单位安排

本次调查共分十个调查小组，每组两位成员。

第一组：组长马蓉成员潘志国（市住建局）

调查单位：市人社局（ab卷）市公积金管理中心（ab卷）市安监局市供销社市国土局市文体局

第二组：组长蔡晓梅成员王燕飞

调查单位：国税局（ab卷）市委办市委组织部市委宣传部市委统战部市委政法委市政协机关市编办市对台办市直机关工委

第三组：组长安家兴成员申张

调查单位：市政府办市方志办市审计局市统计局市扶贫开发办市广电局市粮食局市发改委市民政局市环保局市民宗委市卫生局市计划生育局市工能委市国家统计调查队

第四组：组长徐勇成员谭觉玲（市交通局）调查单位：市人大机关市离退休干部局市中级人民法院市人民检察院市教育局市司法局市移民局

第五组：组长张方瑜成员赵立志（市城管局）调查单位：市住建局（ab卷）市水利局市林业局市财政局市交通局市委党校市国家安全局遵义公路局市质监局

第六组：组长邓洪林成员杨健（市供销社）调查单位：市地税局（ab卷）市药监局市科技局市气象局市招商局市商务局市卫生监督局市农委市旅游局市政务中心

第七组：组长韩康成员闻超（市物价局）

调查单位：市公安局（ab卷）市工商局（ab卷）市人防办市无线电管理局市规划局市城管局市档案局

第八组：组长廖洋成员蔡升平（市公安局）李小沙（人社局）

调查单位：市政务大厅综合窗口（36个单位，只收集b卷）

第九组：组长林勇成员冷静（市教育局）调查单位：市物价局市团市委市科协市妇联市总工会市工商联市侨联市文联市残联市红十字会