怎样进行社会调查活动及写作调查报告

调查报告：顾名思义，是先对某一问题或事件进行调查研究后书面写作的报告。调查实践活动分三个阶段：准备阶段————调查研究阶段————写作阶段

一、准备阶段：

解决的关键问题：明确本次调查的对象和具体的调查内容

（一）调查对象：中等职业学校学生，职业技术从业人员

（二）调查具体内容。选择以下六大素质中的两到三个方面，调查写作如何在学习、生活中提高职业素质，改变就业观念，锻炼社交、口头及书面表达能力，提高综合素质。

１、职业道德素质（如调查职校生的职业道德素质如何培养。职业道德素质有何内容。）

２、文化知识素质（如调查职校生应具备什么样的文化知识素质。）

３、专业理论素质（如调查职校生的专业理论素质及如何提高。）

４、职业技能素质（如调查职校生的职业技能素质的培养和提升）

５、身体健康素质（如调查职校生的身体素质现状及如何提高。）

６、职业心理素质（如调查职校生职业心理素质现状及如何加强。）

（三）为避免“空手入宝山，一无所获”，从报纸、杂志、电视、互联网等媒体中查找，搜集资料，边搜集资料边列调查提纲，为调查研究作好准备：

1、国家目前对技术人员的素质要求及相关政策

2、社会对技术工人的素质要求

3、用人单位对职校生素质要求

参考网站：中华人民共和国人力资源与社会保障部http：//.zjlss.gov.cnhttp：//

二、调查研究阶段：

解决的关键问题。如何进行社会调查。

调查方式：采访

采访对象：生活范围内认识或能联系上的职校毕业生，亲戚朋友中外出打工者采访方式：

1、面对面的采访：直观、真实性强、交流沟通效果好；但不方便，所花时间多；采访技巧：接近采访对象，采访前尽可能地了解对方情况，如对方的工作、职务、成就、经历等，研究采访对象的心理，事先拟定采访提纲，才能更好地交流和沟通；当采访对象不愿配合采访时，应注意日常生活、共同的朋友、感兴趣的体育活动等轻松的话题开始聊天，从而拉近双方的距离，调动被采访者的兴趣，从而获取有用的信息。

2、电话采访。方便及时、节约采访成本；缺少对采访对象、神态的了解，以及对采访环境的把握。

电话采访技巧：

（１）通话后注意报出自己的姓名，明确表明自己打电话的目的；

（２）确定对方是否合适通话，应当尊重对方的时间，如果正在忙，不方便采访；（３）准备工作要充足，通话前先在纸上写出采访要点，调查中要认真口问手记；（４）适时结束通话，通话时间过长意味着滥用对方的善意和时间。

3、网络采访。将想要调查的问题利用ＱＱ、电子邮件发给受访者，方便及时，成本低。

提问的艺术：

（１）提问要具体。“你对这份工作是怎样看的。”“你有什么感想”这类问题笼统、含糊不清是最难回答的，也就很难得到满意的答案；

（２）把问答变为交谈：一问一答的采访方式容易使气氛紧张，如果设法把问答变为交谈、聊天，营造一种良好的交流氛围，往往效果更好；

（３）交流中要礼貌大方，尊重他人；人人都是需要沟通交流的，注意以“情”感人，用真情打动对方，把采访与被访，提问与回答变成一次走进心灵的聊天，相信你的收获会更多。

推荐。多看一些电视访谈类节目《新闻调查》、《面对面》、《对话》等，记者是如何围绕话题调动嘉宾积极性，展开采访或讨论的，与他人沟通交流的技巧等等。

尽可能广泛地搜集材料，材料多了，就能左右逢源，游刃有余；材料少了，就捉襟见肘，左右为难。

三、写作阶段：

Ⅰ调查报告的格式。包括标题、署名、正文。

1.1标题。常见的三种写法。

①公文式标题：事由和文种构成（如：《关于农村信用社业绩的调查报告》，《四川省农村中学语文教学情况的调查报告》）。