广东尖器顺德分公司组织架构及部门职责

一、公司行政组织机构设置

公司行政组织机构设置采用集权职能制组织结构模式，具体见附件：公司组织结构图。

二、部门职责

1、营销部工作职责：

⑴制定公司中、长期和年度营销企划，包括销售目标、销售政策、营销组合策略等，经总经理审批后组织实施。⑵分解落实国内外市场年度销售计划，制定分月度、分区域、分业务员的年度销售实施计划（包括销售目标、回款额），并根据实际及时修订调整相关销售计划。

⑶落实市场开拓计划，做好开拓区域的商情调查及业务代表的甄选、代理商的评估、甄选、谈判和合同签订工作及作好订单评审工作。

⑷制定年度广告、公关、促销等市场推广和预算计划，经总经理审批后组织实施，努力提升销量和品牌知名度。⑸制定内部各业务流程、业务管理制度并贯彻执行。

⑹建立、运行客户关系管理系统，负责代理商的日常沟通、铺货、结帐收款、售后服务、市场管理；建立代理商管理档案，按月统计代理商销售业绩和信用度，对不合格代理商及时向公司提出处理方案。

⑺建立、运行市场调研系统，进行日常收集、分析市场反馈的信息；定期分专题组织市场调查，适时制订价格调整方案、经销商激励方案、促销方案、产品改进建议、产品开发建议等书面报告。

⑻负责处理客户投诉，建立客户投诉档案，对客户投诉进行分类并及时提出投诉问题解决方案并实施跟进。⑼负责营销系统绩效考核方案的起草和协助人事部实施考核。

⑽编制和报送业务报表。

2、财务部工作职责：

⑴根据国家财税法律和国际通用会计准则，结合公司实际，建立公司会计核算和财务管理的制度、体系，确保核算正确和公司资金、财产安全。

⑵按期上报年、季、月度财务报表。

⑶组织公司全面预算工作，负责成本、费用、利润、资金等计划的制定和实施。

⑷对公司经济活动按月进行财务分析，向总经理提供综合性财务分析报告，并针对影响预期计划指标的主要问题，组织有关人员调查研究，向总经理提出改进经营管理的措施和建议。

⑸及时清理核对往来帐户，处理差异数据，制定结算计划，督促相关部门按计划回款。

⑹严格执行财经纪律，审核把关各项资金收付。

3、综合管理部工作职责：

⑴负责公司人力资源管理方针、政策、制度和公司行政组织机构设置、部门工作职责、部门人员编制与岗位工作标准和人员素质要求（职务说明书）的制定、实施及检讨、改善、修订。

⑵根据公司发展规划，制定人力资源招聘、调配、培训等计划并组织实施及办理员工招聘、录用、薪资奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职辞退、离职、人事档案等业务事项。

⑶按订单向总公司或oem供应厂家下达订单采购计划并负责跟进。

⑷负责按营销部门传达客户订单进行订单出货及公司仓库管理。

⑸负责公司展厅零售及月零售报表上报。

⑹负责办公用品采购及发放及负责消防、卫生、工作餐的管理。

⑺负责宣传工作，推广企业文化；负责公司形象建设；负责公司各种福利规划的制定实施；负责庆典活动、娱乐活动的策划、组织。

⑻负责处理劳资纠纷，查处违规违纪案件。

⑼负责公共关系事务，处理公司与地方政府关系、安排接待客人的来访。

⑽组织督促各部门编制工作计划、工作总结、业务管理程序制度，并负责跟进、检查、监督、考核。⑾负责通讯、办公设备等固定资产管理。

三、工作岗位职责：

1.营销部总监：

⑴全面负责客户服务和营销业务工作、建立一个优秀的营销团队。

⑵营销市场选定，制订及推行市场营销计划。

⑶年度销售指标的参与审核、确定。

⑷部门内部各业务流程规章制度的制订、推行及部门考核方案的拟定、推动、督核。

⑸负责营销部销售额、回款及出货数量等关键绩效指标的达成。

⑹市场行情的调研、统计和分析。

⑺新产品报价的掌控与审核。报价的收集、审核和编辑。