供电所创一流目标责任书

目标责任书

为了全面促进营销部创建四星级供电企业达标工作，使各项工作目标明确、责任落实，满足闭环要求，特制定营销部创建四星级供电企业目标责任状。

一、工作目标

建立完善的现代化营销管理制度，在设备管理、优质服务、经营水平、基础管理达到四星级供电企业的标准要求。

1、硬件方面：

低压配网方面

部门负责人：

负责人：

责任人：

2、软件方面：

（1）供电所建设：（满足四星级供电企业标准要求）①办公环境：

责任领导：

部门负责人：

责任人：

②基础管理：

责任领导

部门负责人：

责任人：

③行风建设：（在当地取得前三名）

责任领导：

部门负责人：

责任人：

（3）客户服务：

责任领导：

部门负责人：

责任人：

（4）计量管理：

责任领导：

部门负责人：

责任人：

（5）营业厅建设：

责任领导：

部门负责人

责任人：

二、柳林分公司2012年供电所创建四星级供电企业考核项目、任务、指标分解表。详见附表

三、“目标责任书”的检查与考核：

1、供电所创一流工作由蔡晋良牵头，景保平具体负责，部门领导组参与检查与考核，采取定期不定期组织有关人员对各班组、责任人的各项工作进行全面的检查指导。

2、创一流考核依据公司创一流考核办法执行。责任领导。

负责人：

各责任人：

年月日

第二篇。供电所创一流经验材料众所周知，创一流是实现“一强三优”现代公司的重要途径，是企业奋斗的目标，又是加强市场经济条件下电力企业管理的重大举措，更是进一步深化电力体制改革，应对wto挑战的迫切需要，也是规范我们各项工作的出发点和落脚点，是落实创优争先的最佳方式。

大道理谁都会懂，我们不妨将过去电管站和现在供电所的管理作一下比较。过去电管站人员编制很随意，不管单位是否超编，也不管人员素质如何，只要地方政府领导同意了，一般就会没有多大的变化了；过去的经营管理也主要靠人的主观操纵，欠费停电有时还会受地方政府的干预，高压线损率10点以上、低压20点以上的不算稀奇，往年的当年欠费余额达到几十万元的大有人在，导致积年的陈欠电费难以核销，甚至有的电费资金还流进了私人的腰包；安全上由于管理粗放，职工思想麻痹，几乎每年农村小水泵用电都会出现人身伤亡事故。再看看现在的供电所，无论从人员的编制还是各项工作的分配落实上都是以法制约束流程，以流程规范行为，以指标下达任务，以考核鞭策后进，以激励带动创新，以成果分配利润。一切都是以铁的制度代替了人为管理，经营上出现了当年欠费余额为零、线损指标快速下降的现象，有的甚至达到县公司下达的激励指标；安全生产稳重求快，安全人身事故大大降低，小水泵用电很难听到再有触电伤亡事件的发生。数不胜数的这些变化，谁敢说和创一流没有联系呢。所以，我们没有必要对创一流产生抵触情绪。

当然，创一流是需要条件的，虽然，我们现在的硬件设施还没有完全跟上，虽然，基层的待遇还很微薄，虽然年年创，年年总是相距一步之遥，但摆在我们面前的路只有一条——创一流，因为邻县的同行都是“一流”了，即使我们不动，上级也会实行“高压”，兄弟单位也会发出另样的眼光看着我们，我们都觉得人格比什么都重要，这和“背水一战”又有什么两样。既然没有了退路，我们只有向前冲，所以，现在没有必要再议论创不创的问题，而是多想想如何创的问题了。