质量感悟

一个企业，往往是以效益起家，以质量立命。没有效益的企业，仅仅是个空壳，而忽视质量的企业，注定不能长存。在当今的竞争背景下，各个企业，尤其是生产型企业，越来越重视产品质量，但产品的质量仅仅靠重视是远远不够的，譬如三鹿奶粉，1100多道检验工序，能说企业不重视产品质量吗。显然不是，在“三聚氰胺”事件之前，这“1100多道检验工序”实是可以作为企业重视质量的典范，结果却变成了举世皆知的笑话，关键就在于其对质量仅仅是“重视”，而没有“落实”。

那么，我们该如何落实质量，先来看看诺基亚工厂的高品质之谜。给中国大陆市场供应的诺基亚手机基本上都是东莞诺基亚工厂生产，很多品牌，由于在国内设厂时引入的生产线没有与原厂同步，跟不上国际水平，往往存在质量下降的问题，但东莞诺基亚却是其中一个例外。诺基亚在世界其他地区设工厂，都会采用同样的全球领先的最新技术生产线，因此东莞诺基亚工厂，还包括世界其他地区的诺基亚工厂，都可以保证所生产的诺基亚手机具备原产地所应有的品质。这就是从生产源头落实质量、保证质量。当一个企业具备这种自信和底气、可以向全世界宣布产品品质无差异（哪怕生产基地相差几万公里）时，该企业势必跻身世界一流企业之中。这需要以统一的企业理念、先进的技术设备为前提，我希望我们的企业也会有那么自豪的一天，这是我们憧憬和努力的方向。

落实质量第二步该做的是产品质量的控制和把关，这就需要全体员工贯彻和提升质量意识，在生产过程中层层把关，“不接受不良、不制造不良、不流出不良”。正如文中所说，“品质并不是加强抽查可以提高的”，只有加强生产过程的质量控制和管理，才能保证产品质量的稳定，才能对产品质量作进一步提升，使企业在市场竞争中始终立于不败之地。

落实质量还必须要关注的是质量管理制度的运转。一个完好的质量管理制度，必须是触及生产的各点各面，一旦发生异常马上能做出反应，使异常得到及时控制和解决。诺基亚工厂对于其生产产品均有一系列严格的测试，当产品无法通过测试，工厂马上会停止该生产线的运作，并且马上分析检查原因所在。诺基亚工厂的行为便是质量管理制度的运转，在这行为的背后，一方面是企业对生产质量的重视，另一方面，也要求质量管理具备解决问题的能力。质量管理制度运转好坏，显然可以作为评价企业综合实力的一个指标。

质量是一个企业持续发展的命脉所在，落实质量，便好比往血脉中注入新鲜血液，将会使企业永远焕发生机。

第二篇：质量小故事感悟经典小故事中的质量感悟

1、有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵危墙，见有人走过去，她就善意地提醒道：“那堵墙要倒了，离远点走吧。”被提醒的人不听劝告大模大样地顺着墙根走过去——那堵墙没有倒。老太太很生气：“怎么不听我的话呢。。”又一人走来，老太太又予以劝告。三天过去了，许多人在墙边走过去，并没有遇上危险。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主走到墙根下仔细观看，然而就在此时，墙倒了，老太太被掩埋在灰尘砖石中，气绝身亡。

质量感悟：质量工作要具备危机意识。不仅应提醒别人，也要时时警示自己。同时，对待隐藏的风险，最好的方法是进行有效的改善并消除。不然，一旦危险爆发，受害的不仅是企业，更会伤及自己。