现代化路政信息管理 数字信息平台成趋势

第一篇：现代化路政信息管理数字信息平台成趋势现代化路政信息管理数字信息平台成趋势

对于城市而言，道路的疏通如同人体血液的流动，正常运转的好坏直接影响着整个城市的运作。不论是现代社会的超级都市还是欠发达地区的中小城镇，道路系统庞杂、具体路况欠佳等问题都能成为考验路政系统办事效率的关键问题。

如何第一时间监察道路情况、接收报警、了解具体问题以便根据获得信息最快的制定准确、恰当的解决方案并在第一时间下达实施，是高效解决城市道路突发问题的唯一方法。

面对时代对路政管理的工作要求，为寻求最具效率、先进、成熟、便捷的道路监控中心呼叫系统的解决途径。京津唐高速公路管理中心联合先锋音讯（北京）科技有限公司，为京津唐高速公路量身打造了“京津唐监控中心电话应答系统”。

这套为京津唐高速公路管理中心制定的路政信息呼叫中心实施方案，除去集自动语音应答系统、人工坐席系统、智能外拨系统、录音监控系统、业务处理系统于一台服务器并实现cti功能、7x24服务、超大信息存储等可贵的优点以外，还能以原有系统为依据，建设可数据共享的，包含业务受理、业务处理、业务查询、业务回复、客户回访五大功能于一身的处理与管理系统，充分体现呼叫中心的标准化、规范化、电子化的强大作用，对现有的办公信息系统进行融合，实现了对高速公路路政管理的组织、指挥、协调和控制等职能的一体化决策技术支持。

现代化路政的解决方式，使京津唐道路管理中心实现了对道路信息的实时数字监控，极大地加强了对呼叫内容的解决力度与速度，时刻保证城市的衔接与通畅。并且此次京津唐高速公路管理中心与先锋音讯的良好合作，必将成为现代数字呼叫中心科技服务城市智能部门的一个成功范例。

第二篇：物流信息管理平台物流信息管理平台分析

物流通过市场调研，为做好公司物流成本控制和过程管理的公开透明、监督到位，实现及时掌握市场脉搏，达到每单多家配货站参与竞价、最低运费成本发货、物流费用控制公开透明、两级管理，信息共享全面准确、提高劳效、提升服务，做到承运方、业务员和客户随时查询货物发货状态等，特申请建立物流信息管理平台.

1.各个配货站报价透明、公开。所有的报价信息网上统一报价，物流员选择最低价或者找最低价压价，各个配货站的原始所有报价信息在网上可随时查询，物流员一级谈判筛选最低价后提报上级领导，上一级复核后点确认生成货运单，实现两级审核和控制运费价格成本。

2.降低物流运费成本，增强市场快速响应。因通过软件实现每一个订单、每一票货竞价的方式，保证了市场最低价。配货市场不仅受油价影响，还受车源、货源、交通状况、各地罚款情况等各方面因素的影响，市场不稳定，测算难度大于自备车。特别是东北市场波动大，很难确定标准执行到位。通过物流信息管理平台可为公司节省物流成本，又及时响应了市场变化，及时掌握物流市场的脉搏，做到公开、透明，管理控制到位。

3.有利于公司规范化管理人员和物流成本。所有报价、询价、定价过程全部网上操作，实现工作过程全程监督和查询，物流部门的人员管理操作规范化、透明化。

4.减少员工工作量、提高工作效率。现有线路有相应责任人和运费标准，可直接通过物流信息平台传递给配货站。无标准线路通过询价、比价和竞价的方式实现，网上信息的公开化减少了物流员每个订单电话沟通配货站谈价和比价的时间。

5.给各配货站报订单的过程中清楚、明白，减少歧义。订单信息各个配货站可通过网上查看客户地址、吨位、是否垫付运费、要求到货日期、车辆大小要求等等，减少了电话沟通过程的模糊和反复沟通。