方城县在平安建设“大走访”爱民实践活动中认真做好信访工作

爱民实践活动中认真做好信访工作

方城县结合农村信访工作实际，把信访工作作为目前开展的平安建设“大走访”爱民实践活动的一项重要内容，与“大走访”活动同部署、同检查、同落实，使全县“大走访”活动内容更加充实，任务更加明确，成效更加显著。

一是明确工作目标。该县在“大走访”爱民实践活动中开展信访工作，重点以解决群众关心的热难点问题为核心，深入细致的排查各类矛盾纠纷，千方百计解决群众反映的合理诉求，推动信访工作制度在基层得到很好落实。通过矛盾大排查、大化解，信访问题大解决，信访工作制度大落实，确保年底前98%以上的行政村实现信访“四无”（无县以上人访、无县以上信访、无网访、无群体性事件），进一步夯实基层信访工作基础，实现重心下移、关口前移，确保全县信访形势持续向好，为新农村建设和全县经济社会快速发展创造稳定和谐的社会环境。

二是提出工作要求。该县在平安建设“大走访”爱民实践活动中开展信访工作要求做到五个结合，即：“大走访”活动与矛盾排查制度相结合，对社会矛盾进行一次集中排查化解，从根本上减少信访问题的发生；“大走访”活动与信访“一线工作法”相结合，全面落实干部下访制度，达到消除隔阂，减少对立，进一步密切党群干群关系；“大走访”活动与便民服务网络建设相结合，推动信访工作向群众工作转变，搭建干部为群众真诚高效服务的平台，把群众吸引在-1-

村内，把矛盾消化在初始；“大走访”活动与落实基层信访工作责任制相结合，进一步夯实基层基础工作，增强村级组织化解矛盾、维护稳定的责任；“大走访”活动与教育引导群众依法有序反映合理诉求相结合，从而建立良好的信访秩序。“大走访”活动结束后各工作队年底前继续联系所驻村信访工作，每月到所驻村下访不少于2次，对信访突出问题解决不彻底的继续加强协调，直至问题得到妥善解决。

三是明确工作任务。除大走访活动要求的排查化解矛盾，解决信访突出问题任务外，还要督促村级建立经常性矛盾排查机制；发挥乡村便民服务网络的作用，落实群众事项代办制度和信访代理制；落实“四议两公开”和信访评估制度，规范决策和施政行为；落实“一岗双责”制度，做到一手抓发展，一手抓稳定，相互促进，实现农村长治久安。

四是实行严格督查。“大走访”活动中安排的信访工作落实情况，县委信访工作领导小组抽调专人深入到各村巡回检查。对在活动中矛盾排查、化解、信访突出问题解决等达不到要求的，或在“大走访”活动期间工作队所驻村发生县以上越级上访的，实行责任倒查，对工作队和行政村同时落实责任追究，追究结果通报全县，并作为活动结束对工作队兑现奖惩和年终对行政村落实基层信访工作责任制考评的重要依据之一。

“大走访”活动开展半个月来，各驻村工作队严格按照信访工作要求，认真开展走访调查、排查化解矛盾、解决信访问题，督促村级建章立制。据统计，至目前全县共排查各类矛盾纠纷800多起，已化解700多起，解决信访问题82件，使村级越级上访较活动前减少81.3%，全县农村大局稳定向好。-2-

第二篇：“大走访”爱民实践活动工作总结“大走访”爱民实践活动工作总结

按照支队、大队的统一部署，结合中队实际，从2009年3月开始，我队认真组织，分步骤、分阶段深入开展了“大走访”爱民实践活动。在活动中，民警进社区、进家庭，全面搜集辖区社情动态，摸清、找准矛盾纠纷症结、性质，选准解决矛盾纠纷突破口，主动靠前做工作，通过走访、回访矛盾纠纷当事人，宣传法律法规正面引导规劝等方式，在第一时间内有效化解，防止矛盾激化引发治安、刑事案件。