遥控车位锁企业提升服务是自主品牌提升的关键因素

经历了过去几十年的发展变化后，2012年的中国车位锁市场的增长速度已经逐渐变稳。不少业内专家指出，这是中国车位锁市场从量变到质变的一个转折，也是市场环境逐渐趋向理性的象征。而日益成熟的消费观念，决定了单纯的拼技术、拼价格已不能完全满足消费者的购买车位锁要求；售后服务、实际使用成本等因素正越来越成为消费者购买车位锁的重要考虑因素。

一直以来，车位锁企业建设自主品牌存在着两个软肋，其一是技术研发，其二是服务。然而，在建设品牌的发展之路上，大部分车位锁企业更多地倾向于技术的研发，务求在技术方面追赶合资品牌。经过多年发展，自主品牌在技术研发上无疑有长足进步，但在售后服务方面，发展步伐却是相对缓慢。

但随着中国汽车保有量的极速增长，车位锁需求激增，售后服务已经日益成为车位锁企业品牌口碑提升和利润的重要来源之一。而服务领域的竞争，正是自主品牌长久以来有所忽略的一环。当然，在自主品牌中，也有着在服务领域先知先觉的领先者。施沃德车位锁将2012年定义为“品牌打造的一年”。为提升自主品牌，从进军市场开始，施沃德车位锁率先在行业内承诺：一年之内有任何质量问题包换全新的车位锁。该承诺旨在通过厂家诚信向消费者昭示施沃德质量的信心程度，并替客户免除后顾之忧。向车主传达施沃德进行服务提升的诚挚决心。同时为下一步全面提升售后服务积累建议。这也是自主品牌发展历史上罕见的，施沃德对提升售后服务的决心可见一斑。

在未来市场经济更趋一体化的时候，产业分工也越来越细化，产品同质化越来越高，市场竞争更加激烈。顾客在选择车位锁的同时不仅对产品本身的功能和质量提出了极高的要求，他们更为看重的是车位锁企业能否对产品提供完善的售后服务以及此服务给他们带来的价值。在这样一个顾客选择企业的买方市场下，顾客的选择决定着企业命运和生死。面对这样一种市场转变，售后服务已经成为遥控车位锁企业生存和发展的一项重要指标，成为吸引顾客的一个重要因素，从某种程度上而言，售后服务甚至比产品还要起决定性作用。原文出处：

第二篇：遥控车位锁企业分天下区域品牌成格局遥控车位锁企业分天下区域品牌成格局

战场上面经常有分分合合的局势和几分天下的形势，江山就那么大，有野心的人谁都想成为霸主，足够强势有野心有实力的君王独占天下，其次的就不得不与他人共享江山，不得不接受“卧榻之外，容他人酣睡”的局面。商场如战场，市场虽然是不断在扩增的，但是远没有商家激励地投入产品到市场的速度快。那么，市场份额的递增额度远低于产品的增长额度，商家就该想办法突破有限的市场，最有效的方法之一就是发展“区域品牌”。尤其是对于遥控车位锁行业来说，发展全国甚至全球品牌未免显得“胃口太大”，必须先从一个区域做起，依次为核心，辐射到周边地区乃至于全球。

近几年来我国遥控车位锁产业的快速发展，遥控车位锁业“区域品牌”意识逐渐浓厚，区域品牌建设也掀起热潮。区域品牌是特指某个地区的特色“产业集群”，它象征着该产业集群的历史与现状，是区域产业集群的代表；同时，区域品牌也是一个识别系统，这个识别系统是由区域和产业名称为核心构成的；它在法律上表现为证明商标或集体商标。作为产业集群的品牌，区域品牌在性质上既具有产业集群的属性又具有品牌的属性。

就目前遥控车位锁产业发展现状而言，区域品牌不管是在资金实力、人才团队、经销队伍、研发能力、市场投入等众多方面都不能与全国化品牌抗衡。但是在区域已经形成一定的口碑和影响力。近年来我国遥控车位锁产业涌现出来的区域品牌有“施沃德车位锁”等区域品牌。