质量统计管理办法

1目的

加强质量统计管理，提高质量工作效率，减少质量损失。2适用范围

适用本公司所有与质量有关的各职能部门的质量信息传递工作。

3职责

3.1质检处负责内部质量统计，并及时向有关领导和部门传递；

3.2各销售公司负责传递市场质量信息；

3.3售后服务科负责售后服务产品和退回产品的分类统计；

3.3供销总公司办公司室负责对外部质量信息进行分类汇总；

3.4企质处负责质量统计工作的协调、监督，汇总有关质量信息。

4管理办法

4.1采购

4.1.1质检处保存采购产品的检验记录，对不合格产品要如实记录统计，并反馈到有关职能部门。

4.1.2采购部门根据质检处的检验结果，如实填写供方质量记录表，作为评价供方产品质量的重要依据。

4.2内部质量统计

4.2.1质检处按照外观质量检验的有关要求及规定，收集返工、返修产品和报废产品的信息，计算有关损失。

4.2.2车间内部发生的质量损失，车间检验员要如实统计，每

月汇总后报质检处。

4.2.3根据质量目标考核的要求，责任车间每月汇总一遍试验合格率，报分管公司领导和企质处。

4.3外部质量统计

4.3.1退回产品

1）售后服务科、质检处和企质处共同鉴定，确定其退回原因。

2）售后服务科每月对退回产品进行汇总，按退回单位分别统计产品型号、数量、原因和价值，报送有关领导和部门。

4.3.2三包售后服务

售后服务科对外出服务的产品每月进行汇总，统计出服务产品的型号、数量、原因和价值，应分别统计出更换和维修的数量;

4.3.3质量索赔

供销总公司办公室每月汇总用户的质量索赔，明确索赔的产品、原因及数量。

4.3.4其它质量损失

售后服务科应统计出在三包服务过程中，维修领用的材料和零部件的数量及其价值。

4.3.5以上质量统计信息，各责任部门要如实记录，按照信息传递的有关要求填报有关领导和职能部门。

2004年8月20日

第二篇：统计管理办法统计管理办法

编制：

审核：

批准：

漯河电厂筹建处

漯河电厂工程

统计管理办法

统计管理办法

1总则

1.1为加强和规范统计管理，科学、有效地开展统计工作，提高统计管理水平，依据《中华人民共和国统计法》、有关法律、法规及集团公司的有关规定，根据筹建处的实际情况，特制定本办法。

1.2本办法适用于漯河电厂筹建处工程建设期间的统计管理。

1.3统计管理本着实事求是的原则，按照集团公司要求的统计指标进行统计、分析，并根据筹建处的实际需要建立相应的统计指标，完善统计基础工作，进行科学的统计分析和预测，为筹建处的管理及领导的决策提供科学的数据依据。

1.4统计工作的基本任务是对工程建设、管理等活动进行调查、分析和研究，提供统计资料及统计咨询意见，实行统计监督。统计工作的开展以服务企业发展为宗旨，建立健全统计数据质量监控和评估制度，提高统计数据的准确性和真实性，加强统计信息处理和数据库体系的现代化建设。

2职责2.1计划经营部

计划经营部是统计管理的归口部门，配备专职统计人员，负责统一组织协调管理工作。各部门负责管辖范围内统计工作的管理，根据统计任务配备专业（专职或兼职）统计人员，提供有关专业统计信息。

2.1.1负责执行集团公司和地方统计部门的各项统计任务，负责国家及地方政府开展的工业普查、基本情况普查等工作的组织协调、资料整理汇总及上报。