越秀区洪桥街社区卫生服务中心调研报告 (1)

第一篇：越秀区洪桥街社区卫生服务中心调研报告（1）越秀区洪桥街社区卫生服务中心调研报告

社区卫生服务城市公共卫生和基本医疗服务的基础，是完善公共卫生体系的重要内容，直接关系广大群众基本医疗保障和健康水平。党中央、国务院将其作为建设基本卫生保健制度、实现人人享有基本卫生保健的基础环节，作为深化医药卫生体制改革，有效缓解群众“看病难、看病贵”的重要举措。

为进一步加强社区卫生服务中心建设，为广大群众提供服务优良、价格低廉的基本医疗保障，更好更快推进社区卫生服务工作的发展，我们对越秀区洪桥街社区卫生服务中心进行了走访调查，现将调查情况报告如下：

一、基本情况

1、洪桥街地处越秀区北面，面积1.52平方公里。洪桥街社区卫生服务中心前身为洪桥卫生院，始建于1958年，隶属越秀区中医医院（原越秀区第一人民医院），于2000年整体转型为洪桥街社区卫生服务中心。是广州市劳动和社会保障局确定的第一批“广州市基本医疗保险定点医疗机构”。中心覆盖1个街道办事处、11个居委会，现居住人口约7万人，其中常驻人口为13401户、约46655万人。中心承担着辖区内的预防、医疗、保健、康复、健康教育及计划生育技术指导“六位一体”工作。

2、卫生服务中心设有健康咨询室、抽血室、注射室观察室、处置室、滴注室、治疗室、、b超室、心电图室、外科换药室、全科诊室、康复理疗室、中药熏蒸室、推拿室、针灸室、传统疗法干预室、妇科、口腔科、预防保健科、检验科、放射科、家庭病床科、慢性病管理组等。中心现有门诊观察病床二张，中心下设三眼井社区卫生便民服务点。

3、中心与广州市医学院第一附属医院建立了帮护关系，同时与越秀区中医院开展了双向转诊关系，实现人力资源共享，为社区卫生服务机构提供强有力的技术支持。基本满足了周边老百姓的就医需求。

二、卫生服务内容

1、一般常见病、多发病的咨询治疗。

2、精神病、牙病、眼病的防治。

3、对诊断明确的慢性疾病患者诊查和康复治疗。

4、急性传染病（如结核病等）的预防和控制。

5、一般性的护理（如慢性病护理、母婴护理等）、提供护理咨询服务、指导家属护理。

6、各类保健（如老年保健、妇幼保健、生殖保健等）

三、运作情况

1、中心对照社区服务站考核标准完善职能，管理水平不断提升，并致力于建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。据统计，全年门诊接诊2710人次、输液注射550人次、咨询2450、免费测血压3340人次、化验检查148人次、门诊换药30人。

2、中心为社区居民提供预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育等“六位一体”的做法。科室设置齐全，同时为了发挥中医药特色优势，将中医药融入社区卫生服务的工作中，开设了“中医治未病服务部”，由中医内科、康复理疗科组成。设有独立的中药配方部和中药库房，并具备tdp、火罐、灸条、针具、中药熏蒸仪、腰牵床等设备，开展针灸、推拿、火罐、刮痧、穴位注射、中药导入等中医适宜技术，广泛用于社区常见病、多发病、慢性病的防治。全科共有医护人员10人，其中主治医师1人、中医师2人、治疗师4人、护士4人。医师均具备扎实的专业基础理论知识、熟练的专业技能和丰富的临床经验。

3、中心的设备管理、队伍建设、医疗服务等各项工作都相当合格，建立各种规章制度，形成了较为规范的管理。随着党和政府关爱民生各项政策的推进，社区卫生服务中心将肩负公共卫生和基本医疗服务的重要任务。

四、主要问题和不足

1、为居民上门出诊力度不够。大多数老年居民表示，希望中心可以多开展上门出诊，以便老年居民看病诊

疗。