树立创新观念促进运管发展

濮阳市道路运输管理处王辉

破除因循守旧、墨守陈规的思想，树立敢为人先的观念就要树立创新观念，就要切实把思想统一到加快发展这个主题上来，充分发挥主观能动性和创造性，时时争先，处处争优，始终保持一种时不我待、只争朝夕的拼搏精神，在实践中大胆探索，敢闯敢试，敢于突破前人、突破常规、突破自我，不断创造新业绩。要做好2011年运管工作，对整个“十二五”开好头、起好步至关重要，运输管理点多、量大、面广，运管部门的工作与全区广大市民的出行密切相关，我们切实树立创新理念，进一步创新工作思路，促进运管工作发展。

一、创新工作新思路，提高服务质量

运管部门要坚持以人为本、执政为民的原则，加强运管队伍教育培训，加强运管队伍作风建设，创新工作思想，不断提高运管队伍的整体素质，提高运管服务质量。进一步完善岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、限时办结制、公示公开制、监督督办制、责任追究制，进一步增强干部职工认真落实廉政建设各项规定的积极性，把廉政建设和岗位职责紧密结合，提高干部职工反腐倡廉的自觉性，确保执法过程中不发生公路“三乱”现象，进一步提高运管工作效率和

工作水平，主动为企业提供上门服务，开展为企业做好事做实事活动。

二、加强思想道德体系和社会诚信体系“两大体系”建设，创新服务品牌。

以建党90周年为契机，通过深入开展学党史、唱红歌、忆先烈等形式，促进运管人员始终坚定社会主义远大理想，自觉树立“立党为公、执政为民”的理念；学习先进典型和榜样，教育引导广大运管人员牢固树立正确的权力观、利益观、价值观，筑牢拒腐防变的思想防线；结合学习宣贯《廉政准则》，组织开展党性党风党纪教育，开展征集廉政格言、撰写廉文体会、观看廉政教育电教片、开展廉政党课教育、参观廉政教育基地等形式多样的廉政文化教育活动，努力营造“廉洁诚实守信、服务转型发展”的良好环境；通过开展“争当道德楷模，建设诚信运管”系列活动，带头以诚为本、自觉信守承诺，大力宣传诚信守诺典型，鞭挞失信失诺行为，在全处营造诚实守信的浓厚氛围，使每位工作人员真正做到“在岗、在行、在状态”，全面规范服务水平和行政执法行为，提升“运政服务超市”品牌和群众满意度。

三、优化管理手段，行业管理求新突破

创新运输市场管理手段，强化运输市场管控。一是加快城乡统筹，努力推进城乡客运一体化，努力提高农村客运班车的通达深度和覆盖率。加强农村客运规范化管理，基本实