银行观摩体会[定稿]

此次活动主要分为三个部分。网点负责人的接待、大堂经理对该建行工作内容等方面的相关介绍、答疑阶段。当我们进入到该网点，最直观的感受莫过于整个网点的布局非常大方，让人心情舒畅，工作人员各司其职，整个网点井然有序。同时网点负责人的热情接待，让我们感受到了建行一家亲的关怀，让我们有了早日融入建行大家庭的渴望。

接下来，大堂经理向我们介绍了网点工作的要点，并以自己亲身经历为例向我们介绍了自己工作以来的感受，并耐心的讲解自己的职业生涯的发展历程，介绍了银行的二代转型所取得的丰硕成果，以及建行的文化等方面的内容。在与大堂经理的交流中，我们又一次对人生职业规划与再造有了新的认识，重新对自我进行了深入细致地分析，更加准确地进行自我定位。新行员们认真听取了该经理对于新行员入职时应该具备的素质及心态的建议。

之后，我组的新行员们都纷纷提出了各自的看法和关心的问题，大家在一起也进行了热烈的讨论和积极有效的沟通，该网点的大堂经理针对新行员存在的困惑都给予了耐心的讲解和指导，让我们对银行的工作和建设银行有了更直观的认识，进而让我们对日后的建行工作有了更多的期待。

参观体验活动结束后，小组成员们纷纷表示受益匪浅，并感谢建设银行黑龙江分行为新行员创造的如此良好的学习与交流的机会，这种实地参观学习不仅丰富了培训的内容，而且切实让我们领会了建行近年来致力于为广大客户提供更优质的服务而做出的不懈努力，更让我们对中国建设银行的未来发展前景充满信心。

我们深刻意识到要进一步增强自己的业务本领，拓宽自己的知识领域，为自己的职业生涯做好规划，抓住建设银行的发展机遇，准确地进行自我定位，不断提高个人素质，更好地位客户提供优质的服务，为建行的发展贡献自己的青春和才智。

第二篇：银行观摩学习心得体会成功需要众力、细节决定成败

——记2015年合川支行现场观摩交流学习感

有首歌这样唱到。“一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船；一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒”。一个企业的发展离不开我们每个员工的努力，但细节往往决定了你的成败。

按照《彭水支行2015年度内部控制管理提升方案》的实施和推进要求，2015年6月25日至6月26日我有幸到2014年度内部管理评价为“一级”的合川支行进行现场观摩交流学习。通过向先进支行进行现场观摩学习，我的思想觉悟、思想理念、履职水平及合规意识得到了有效增强，解决了业务操作理解和执行存在的偏差，从而达到规范合规操作，通过学习我将所学内容和感受带到了本分理处，从而加深对内控制度的理解，进而遏制屡查屡犯现象突出问题，有效防范操作风险。现将几点感悟简述如下：

感悟一充满朝气，效率高的团队精神。

来到合川支行的这段日子，让我感受最深的是这里有一个热情、团结、务实、高效的集体。在这里处处都洋溢着对生活、对工作的满腔热情。他们对人诚恳谦和，每个员工不仅兢业精神强，而且有无私奉献的精神。其次，他们有认真严谨的工作作风。用认真、严谨、细腻来概括支行员工的工作态度和精神一点也不过分。他们对各项规章制度的执行，各类业务流程的操作，规范、严密、谨慎，一丝不苟。比如我们遇到业务上的事情说的最多的往往是“好像是这么操作”，“大概是这么操作”，然后执行；但是他们是必须已文件要求为准，比如看到总行、支行的明文规定文件来执行，每个员工甚至在电脑上都打印得有操作笔记，有疑问马上答疑，强化执行的准确性。他们年轻有活力，接受新事物快，整个团队有朝气。在这样一个火热的战斗集体中学习生活，我已被他们积极向上的敬业精神所感染，体会更多的是与他们共享工作成果时的喜悦。