中国工商银行的E时代

第一篇：中国工商银行的e时代（写写帮推荐）工商银行的e时代

随着互联网的普及，网民人数的增加，以及电子商务的蓬勃发展，网上银行业务的到了高速的发展，为中国经济的高速发展做出了重要的贡献，中国工商银行在网上银行业务中处于领先地位，作为行业的典范，现就对工商银行如何步入电子业务，如何应对同行业的激烈竞争，以及如何确定网上银行的发展战略，有利于网上银行的健康发展。

中国互联网到了一个高速发展的时期，截止目前中国网民规模达到了4.4亿，互联网普及率攀升到33%，宽带网民规模是3.6亿，与1997年第一次普查62万网民人数相比，仙子阿的网民人数已是当初的580倍，手机上网人数也突飞猛进的增长。

互联网的高速发展使得年轻的电子商务得到了长足的发展，随着阿里巴巴、淘宝、京东网、凡客等b2b、b2c、c2c等电子商务的发展，越来越多的需求网络支付，而电子商务支付宝等保障平台给予电子银行业务越来越安全的保障，使得越来越多的人在参与网络消费的同时选择电子银行支付，仅支付宝用户就达到了2亿人，使用电子商务的网民已经突破了一半，电子商务快速发展，成为了电子银行业务的助推器。

中国经济自改革开放以来一直保持着高于8%的增长速度，2000年以后，随着中国经济基数的增长，中国经济得到了快速的发展，已经成为了世界第二经济大国，经济的快速发展，网上银行业务应用现代电子网络、通讯等技术，对各种传统业务进行改造升级，以电子网络化形式创造出全新的功能，具有离柜、自助、等性能，就是这些显著特点促进了经营模式的更新，降低了商业银行的经营成本，扩大了银行业的服务领域，拓展了新的收入空间，增强了商业银行的核心竞争力。

网上银行是一种虚拟银行，它无需设立分支机构，就能通过internet将银行服务铺向全国乃至世界各地，使客户在任何地点、任何时间能以多种方式享受以往必须亲自到银行网点才能获得的银行个性化全方位服务。主要服务功能包括：账户查询、转账、跨行汇款、对外支付、外汇买卖、基金买卖、国债买卖、网上贵金属、网上期货、第三方存管、自助缴费、理财业务等非现金银行服务。网上银行不仅提供了绝大部分传统柜面业务，而且提供了柜面没有的银行服务。

我国网上银行的发展虽然落后于欧美国家，但是已经逐渐显现出强劲的发展趋势。中国银行于1996年2月在互联网上建立了自己的网上银行，随后，工商银行、农业银行、建设银行、中信银行、民生银行、招商银行、华夏银行相继开办了网上银行业务。网上银行业务逐渐成为商业银行为客户提供服务的重要方式。

中国银行在国内国有商业银行中最早推出银行网站，但由于没有从战略高度去认识电子银行，因此逐渐失去了本应具有的先发优势；中国农业银行因体制、技术开发能力和客户资源等原因，网上银行业务发展滞后，大大落后于其它国有商业银行，中国工商银行于2000年推出网上银行业务，虽然起步较晚，但依托其强大的电子化系统、全国数据集中优势和功能强大的综合业务处理系统，以惊人的速度发展，其网上银行业务目前己遥遥领先于其它国内商业银行。2002年国内网上银行交易额为7万亿元人民币，工商银行的网上银行交易额就高达5-3万亿元，占了总交易额的80％左右。

新一轮的网上银行争夺战

随着电子商务的快速发展，各大商业银行开始重新认识到网上银行的重要性，已经成为了发展客户，挽留客户的手段之一，后起之秀表现最为突出的是中国建设银行，招商银行等，各大银行在网点积极推广网上银行业务，并且积极与支付宝等支付平台合作，拉近与消费群体的距离，使得网上银行业务不再由中国工商银行一家独大，但是面对越来越大的市场份额，