医保效能建设承诺书
为深入贯彻落实县委、政府关于开展“宁夏新跨越,银川大发展,**怎么办”解放思想大讨论和“转作风,抓落实,鼓干劲,促发展”活动安排,进一步改进工作作风、提高服务水平、优化投资环境,推动我县医疗保障工作再上新台阶。根据县医保中心的工作职能,**县医保中心向社会公开承诺如下:
1、狠抓落实,认真执行各项规章制度。
认真贯彻落实国家及区、市、县医疗保障方面有关法规、政策和制度,努力完成各项目标任务。严格执行“首问责任制”、“限时办结制”等制度,组织协调好“一站式”服务,做到工作人员身份、办事程序、期限、结果四公开。
2、加强宣传,深化政风行风建设。
积极宣传城镇职工、居民基本医疗保险、工伤保险政策,努力营造良好服务环境,将国家、区、市、县有关医疗保障、工伤保险等政策编印成册,向参保单位和个人免费提供。对前来我中心咨询办理参保、住院、报销等业务的群众,向他们耐心、详细解释政策、一次性告知所需要的资料,对不能办理的业务要说明政策规定。
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