成功办事的尺度把握

一、办事要讲分寸

办一件事，不是说办就办、想怎么办就怎么办的。要全盘考虑，要了解前因后果，也要区别各种厉害。例如：是否涉及他人的利益。是否对自己有负面影响。在处理事情的过程中，必须立足于处理、协调各种利害关系，既争取了自己的利益，也不伤害他人的原则，把事情办得圆圆满满。

二、办事要把握处理的火候

事情都有轻重缓急之分。有的事情发生后必须

马上处理，延误了时间就可能与预期的目标相背离。但有些人际关系的问题发生时，如果立即处理，可能会火上浇油、适得其反，而让当事人冷静下来，恢复理智后再处理，就可以大事化小、小事化了。

三、力不从心的事不能办

如果上级委托你办事，你要认真考虑自己办这件事是否能胜任。如果你办砸了，上级只会以失败的结果来评价你。所以，办事要量体裁衣，如果事情如果你无法做到，应鼓足勇气说清楚。

四、没有把握的事不能办

有时，对别人提出的请求，我们也没有把握是否做得到。这时就要具体问题具体分析，认真评估自己的能力。千万不要过于自信，更不可吹牛、乱许愿。否则，虽然平时双方关系很密切，可一旦把事情办砸了，不仅起不到增强友谊的作用，反倒把人得罪了。

五、不该管的闲事不能管

有的闲事该管，有的不该管。这里就有一个分寸和尺度。不该管的事你管了，不仅把人得罪了，还起不到好的作用；该管的闲事，就要勇敢去作为。关键是，心里要有一杆秤，要有一个是非标准和基本原则，切不可凭着自己的感情和意气用事。

第二篇。把握销售的尺度一、销售流程从开始到结束，有时会在短短几分钟内完成，有时却需要很长的一段时间，但无论哪种情况，我们不妨应做到以下几个销售流程，它会给你想不到的帮助。

1、花一分钟时间去回想一下自己的目的。尽力给顾客提供帮助，使他们对所购物品质所作的购买抉择均感满意。

2、记住自己的战略。引导对方理解并感受到我所作的构思。在销售过程中，我还要随时根据对方的需要对我的构思进行调整。

2、不要忘记有四种情况会阻碍顾客去购买他们所需求的东西，即：不信任、无需求、无帮助、不急需。

3、在”有目的的销售〃这一思想指导下，告诉顾客凡是自己说到的方面准能做到，并让顾客了解自己的销售目的、销售过程和他们的收益，从而建立起顾客对自己的信任。

5、为了发现顾客的真实需求，要了解顾客”已有什么”、”需要得到什么”，这两者之间的不同之处给顾客和自己双方都提供了机会。

4、留心倾听，然后花一分钟把听到的归纳出要点，并让对方知道自己已弄明白了。

5、如果他们已感到有某种需求，帮助他们得到满足。如果我们确难给以帮忙，就要如实告知，并向他们介绍其他可以帮助他们的人。

6、如果我们能够给予帮助，可介绍一些与他们有类似需求的客户作为事例。这些客户曾因我们的帮助而满足了需求。

7、当他们得知他们的需求可以得到满足时，便告知他们用何种方式去满足其需求可以做到风险最小而收获最大。

10、然后请他们购买

二、现在很多销售人员在销售产品时特别担心客户提出质疑的意见，认为如果客户提的问题太多就不能完成这次销售，还有些销售人员不能很好的处理客户疑问，导致不能成交，下面是我总结的销售技巧培训的五条金律，希望能对各位有所帮助。

1：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话

多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。2：同意客户的感受

当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说我感到您。。。。。这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。3：把握关键问题，让客户具体阐述

“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。