银行支行表态发言稿

尊敬的廖行长、各位领导、同事：

大家好，今天我们在这里回顾过去的一年，我＃＃支行发展其实并不令人十分满意，与兄弟支行相比有欠缺与不足，我痛定思痛，反思过去一年工作中存在的问题，吸取教训、学习先进经验，一定要在＃＃年要打一个漂亮的翻身仗。在此我向领导作出如下承诺：

＃＃年我行个金业务新增存款余额，日均净增；保险业务力争完成。信用卡发卡张。

＃＃年我行公司业务存款余额达到，年日均余额达到。

＃＃年我行信贷余额计划亿元，目标亿元，一季度达到亿元，信贷收入规模达到万元的目标不动摇，逾期率控制在2.0%以下，不良率控制在1.5%以下。

为了顺利完成以上目标，我们将会采取如下具体措施：

一、巩固个金业务的基础地位，从营销方式、服务质量、思想理念三方着手改造发展滞后局面。

1.坚持大力发展“立行之本”的储蓄业务，在岁末年初这个营销黄金时段，加大我行营销力度，发动全行员工利用自身关系进行宣传，以“+计划”第二期营销活动为契机，全力打造＃＃支行＃＃年“开门红”。

2.运用好交叉营销模式，完善柜员引荐制度，拓宽发掘高端

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客户的渠道，充分挖掘客户潜力。利用新上线的营销系统的平台，大力挖掘新的储源，抓服务质量不动摇，建立好大客户的联系制度，定期走访客户，避免短期冲刺行为，与客户建立长期、持续的关系，使储蓄个人存款业务有一个新的突破。

3.加强员工培训与考核，纠正员工“各扫门前雪”的落后思维。我支行在＃＃年将加大对全体员工的培训，其中包括市场营销与沟通技巧、服务礼仪与职业道德、内控风险防范与消防安全演练等，以严格有效的考核制度来磨练＃＃支行团队的战斗力、凝聚力、执行力，使全行员工能以团结一致积极向上的工作态度和热情全力开展＃＃年各项工作。

二、紧抓公司业务发展重点，以点带面促进我行公司业务大发展。

1.坚持对＃＃县财政局、人力资源和劳动保障局的重点营销工作，确保财政、社保项目资金拨付到位，确保＃＃县工商医疗保险所来我行开立社保基金专户、基金收入户和基金支出户，预计沉淀资金将达到1000万元。＃＃年我行在继续做好城镇居民社会养老保险资金代发的同时我行还要重点做好城镇居民保险金的保费代缴工作。

2.及时地向县财政局进行汇报，加紧促进非税系统顺利上线，争取在＃＃年一季度县财政局能在我行开立＃＃县财政局非税代缴结算专户，开启公司业务新局面

三、“三拓两加强”，真正做到高效高质的发展信贷业务。

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1.拓渠道，把农村信贷咨询服务点建设作为一项重点工作来抓，确保我行信贷业务辐射到每个乡镇，继大福、坪口咨询点开办后还将在小淹、羊角等乡镇信贷咨询点，做好农村市场这块蛋糕。

2.拓市场，最大限度地抢占市场份额，选择信用好、还贷能力强的个体企业和城镇居民做为我行信贷营销的对象，通过一系列的社会文明信用创建活动，打造我行独特的信贷营销品牌。

3.拓产品，重点推荐“二小”特色产品，将收入较高的产品着重推荐，并做好一手房按揭、消费贷款等新业务的前期准备工作，我们要根据＃＃地域经济特色，搞好集群客户的开发，在黑茶、竹木加工领域开发新产品。