10月12日印发消费者权益保护办法的通知

文件标题：蓬溪县农村信用合作联社转发中国人民银行蓬溪县支行《关于印发的通知》的通知

附件：

主送单位：各分社、（部）

抄报单位：

抄送单位：县联社领导、各室、部、稽核中队

打字：校对：共印62份

蓬溪县农村信用合作联社

转发中国人民银行蓬溪县支行《关于印发的通知》的通知

各分社、（部）：

现将中国人民银行蓬溪县支行《关于印发的通知》（蓬银发〔2011〕87号）转发给你们，并提出以下贯彻意见，请遵照执行。

1.为了做好我县信用社金融消费者权益保护工作，按照中国人民银行蓬溪县支行的要求，县联社成立金融消费者权益保护工作领导小组，由联社理事长任组长，班子其他成员任副组长，各部（室）负责人为成员，具体负责此项工作的组织领导，同时下设金融消费者权益保护工作领导小组办公室于稽核监察部，由稽核监察部负责人兼任办公室主任，具体负责此项工作的开展、投诉处理、资料收集和上报工作。

2.各分社要组织职工认真学习《蓬溪县金融消费者权益保护办法（试行）》，要对照《蓬溪县金融消费者权益保护办法（试行）》的内容，结合自身实际，清理、纠正工作中的问题和不足，切实保护金融消费者的合法权益。

3.各分社要做好此项工作的宣传工作，发放金融消费者权益保护宣传手册，对外张贴《蓬溪县银行业金融机构保

护金融消费者权益承诺书》，让金融消费者了解保护金融消费者权益的主要范围和权益保护的途径，公示投诉电话。县联社的投诉电话是：（0825）5426839。

二〇一一年十月十二日

第二篇：消费者权益保护日的由来和意义3.15消费者权益保护日的由来和意义2012-03-1

2核心提示：“国际消费者权益日（”internationaldayforprotectingconsumers'rights）（3.15消费者权益保护日）定于每年的公历3月15日，最先由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。2012年3月15日，农历2月23日，星期四为2012年消费者权益保护日。消费者投诉电话：12315（直接拨打即可，无需加任何区号）。

国际消费者权益日（internationaldayforprotectingconsumers'rights）在每年公历的3月15日，是由国际消费者联盟组织于1983年确定的，其目的是为了扩大对消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到更加广泛的重视，以及促进各个国家、地区消费者组织的合作与交往，更好地开展保护消费者权益工作。

国际消费者权益日的由来

选择3月15日作为国际消费者权益日与美国前总统肯尼迪有关。1962年3月15日，肯尼迪在美国国会发表了有关保护消费者利益的总统特别咨文，首次提出了著名的消费者的四项权利，即安全消费的权利、消费时被告知基本事实的权利、选择的权利和呼吁的权利。随着消费者权利保护工作的开展，肯尼迪提出的四项权利和国际消费者协会确定的另外四项权利，即满足基本需求的权利、公正解决纠纷的权利、掌握消费基本知识的权利和在健康环境中生活工作的权利，一并成为全世界保护消费者权益工作的八条准则。

国际消费者权益日的意义

国际消费者权益日的设立和宣传有力地促进了世界消费者权利保护工作的开展。各国纷纷出台各种保护消费者权利的措施，包括制定相关法律、加强质量检验和设立专门机构等。但目前世界各国侵害消费者权益的事件仍不断出现，消费者权益保护工作依然任重道远。国际消费者权益日的影响