行销力网专访彭小东

彭小东简介。全球华人总裁卓越行销力导师，亚洲领导力课堂首选教练，亚洲华人核心竞争力导师，中国广告媒介行销培训第一人；媒无界，行销力网创始人兼总顾问，行销力国际控股集团董事长，长期致力于行销力的研究，为众多知名企业提供宏观战略咨询及落地服务，他以风趣幽默及通俗易懂的语言详细阐述了行销力的本质，不但为企业提供了一套清晰的思考方式，而且能够帮助企业学以致用，切实为企业解决实际问题。

行销力网：彭老师您好，感谢您在百忙之中抽出时间接受我们的专访；

彭小东。不用谢，应该感谢我们大家共同传播行销力。

行销力网：首先恭喜彭老师的新书《不懂行销力，如何当领导》马上就要出版了。彭小东：是的，今年05月中旬上市，人民邮电出版社出版，机场网上书店都可以购买。行销力网：怎么想到要创作这样一本书。

彭小东。从业近20年，我渐渐总结出一个规律，每次做培训需求调查，都有超过90%的总裁告诉我，他们经营企业的道路并不顺畅，他们遇到的问题实在是太多了。企业之间的竞争越来越激烈，产品同质化现象日趋严重，如何才能找到制胜的法宝。消费者对广告的免疫力越来越高，广告的影响力越来越弱，企业如何才能提高知名度并保持口碑。放眼如今的企业界，产品的成本越来越高，销售渠道的开辟越来越难，企业如何才能保持自身的核心竞争力。

让总裁困惑的问题越来越多，然而解决的办法却越来越少，这些问题归根结底其实我都认为就是企业的行销力出现了问题。行销力的强弱是企业能否盈利的基础，如果企业的产品和服务无法实现价值的过渡，那么企业所有的努力都只是水中之月、镜中之花。

行销力网。什么是行销力。

彭小东：行销力是一个舶来的词汇，由西方传入，它高于市场营销和销售，是在管理学和市场营销学基础理论上提出的一个全新的理念。对于行销力内涵的界定，研究者众说纷纭：有人认为行销力是一种市场竞争能力，有人认为是一种资源能力，也有人认为是一种策略运用能力，还有人认为是推动营销流在企业营销链上运动的动力„„

这些概念都对，但又不全对。不管如何界定行销力，其宗旨无非是改善企业的市场行销状况，那么，其首先就应体现在企业有效开展市场营销活动的能力上，也就是一个“能力”的概念。当然，这种能力不是一种简单的经营能力，其对于市场行销目标的实现、对于企业的生存和发展必须具备实质性的意义；同时，这种“能力”必须可量化，能以企业在市场行销活动中核心竞争力的强弱为体现。

综合来说，我给行销力下了这样一个定义。“行销力是企业有效开展市场行销活动的能力，隶属于企业能力的范畴，而行销核心竞争力则是企业行销力具化的表现。”定义有了，可能仍然有读者无法清晰地理解这个抽象的概念，那我再换个角度来说。

企业要实现可持续的生存和发展需要如何做。首先就应该从市场的需求出发，生产出能满足客户需求的产品；其次，产品生产出来之后，企业就需要通过一定的销售策略与客户完成交易，以实现产品的价值；最后，企业必须保持整个过程的动态持续性，这样的企业才有长期生存和可持续发展的可能。

行销力网。请问彭老师行销力的概念究竟是什么。

彭小东：总结来说也就体现在三个方面：产品价值、销售策略和可持续的市场行销。再继续提炼就是价值力、销售力、持续力，这是行销力的三个分力。

现在就容易理解了，价值力包括产品力、品牌力、服务力等，销售力包括定价力、广告力、市场力、渠道力、促销力等，而持续力则包括竞争力、资源力、执行力、文化力等。

行销力网。彭老师，冒昧问一句行销力商标注册了吗。