行风工作汇报材料

在行政工作体制改革的形势下，单位名称作风建设工作在市局的领导下，以解决群众切身利益问题为重点，以预防部门和行业不正之风为目标，以人民群众满意为标准，积极为群众办实事、办好事，努力建设法治型、服务型、责任型、效能型执法队伍，全队上下精神面貌、工作作风、执法水平和群众满意度得到了明显提高，现将我单位行风工作开展情况汇报如下：

一、强化思想教育和业务培训，努力完善“理性、平和、文明”执法理念

我单位根据市局关于开展作风建设和行风建设工作的总体部署，把塑造“倾心服务、为民办事、长效管理、全民参与”作为我单位行风建设的核心内容，抓作风、促工作、带队伍、树形象，深刻认识行风建设的必要性，坚持不懈开展行风建设工作。

1、狠抓思想教育，保障作风建设。按照市局要求，不断加强《廉政准则》学习，通过廉政谈话，建立廉政档案，完善管理我局党风廉政制度建设。同时，切实加强行风建设的学习，召开行风建设动员大会，认真传达学习市局关于开展行风建设的有关要求，以“评议机关”为契机，通报评议情况，分析评议结果，促使全系统做到五个“明显”、一个“推进”，即思想上明显提高、作风上明显转变、纪律上明显增强、党群干群关系上明显改善、企业和群众满意度明显

1上升，全面推进城管系统行风建设和各项工作。

2、深入开展创先争优活动。我局以打造“学习型、服务型、责任型、效能型”队伍为目标，开展“创质量品牌、树队伍形象”为主题活动，全体党员集中签订《党员公开承诺书》，在政治上、学习上、工作上做出具体承诺，以此密切与人民群众的感情，赢得群众的支持和信赖。同时，着力提升工作人员的职业道德水平与综合素质，营造全员学习争优氛围，努力转变作风。

3、加强法制培训，提高业务水平。今年以来，我单位高度重视员工的教育培训工作，采取统一集训和职能科室小范围培训向结合的模式，坚持每周组织学习业务知识，开展业务技能交流，定期组织举行案例分析，增强独立办案能力。

4、明确目标，落实责任。全面落实机关作风建设“一岗双责”工作责任制，从领导做起，从科室抓起，明确党组班子是行风建设的直接责任人，各科室负责人是处室作风建设的具体责任人，并把作风建设的实绩作为考核的重要依据。通过一级抓一级，一级向一级负责，真正做到要求班子成员做的，“一把手”首先做到；要求普通职工做的，领导干部首先做到；要求基层做的，机关首先做到，以每个人的身体力行，造就队伍的良好作风。

二、加强行政效能建设，自觉接受社会监督

我单位统一组织指导开展行风建设活动，切实加强行风建工作的开展。针对“评议机关”的有关问题认真制定整改

2方案，把每项工作落实到具体责任单位。机关各科室、基层各单位的行风建设内容及举报电话在各媒体网站对外公布，以接受群众和社会的监督。

1、监督制约程序化。为加强执法监督，出台错案责任追究办法，加强行政处罚案件办理过程的监督。督查信访科不定期组织突击式检查活动，并定期回访案件当事人，对检查中发现的问题，及时予以纠正、处理。

2、信访接待制度化。严格执行行政执法责任制、案件回访、信访等制度，要求责任人做到认真接待每一位来访、来电、来信者，到举报电话后保证在20分钟内赶到现场，并将处理结果及时反馈给投诉人。遇重要信访件，主要领导亲自批办，严格落实，全部在规定时间内处理并做出答复，做到事事有结果、件件有回音，真正做到信访渠道上下畅通。