永城市国税局高庄分局民主评议政风行风剖析查摆报告

一、动员部署阶段工作基本情况

为确保民主评议政风行风活动在我分局顺利开展并取得良好开局，根据上级局的统一部署，我们着重做了以下工作：

（一）加强领导，明确责任。一是健全机构。成立了以分局长张文学为组长的民主评议政风行风活动领导小组，领导小组下设办公室，负责民主评议政风行风活动的日常工作，并结合分局实际实际制定行评实施方案。二是聘请政风行风监督员。聘请了纳税人代表、人大代表等多位政风行风监督员，主动接受广大人民群众的监督和评议。

（二）积极动员，广泛宣传。一是及时召开行评动员大会。张文学局长作了动员讲话，阐述了开展民主评议政风行风工作的重要性和必要性，并对开展民主评议政风行风的主要内容、方法步骤以及要求作了工作部署，使全体干部进一步认识到民主评议政风行风工作“级级有责、人人有责”。二是给每位干部职工发送关于民主评议政风行风活动的公开信和宣传短信，提高大家的

思想认识，增强干部职工搞好本次评议工作的责任感、使命感、紧迫感和危机感。

（三）公开承诺，接受监督。一是制定了《永城市国家税务局高庄分局民主评议政风行风公开承诺书》，公开向社会做出承诺，接受纳税人的监督。二是印发各种宣传资料，诚挚欢迎广大纳税人和社会各界人士通过各种方式，对我分局依法履职、公正执法、政务公开、办事效率、服务态度、廉洁自律等方面提出意见和建议。三是在办税服务室设立投诉箱，公布政风行风监督投诉电话，畅通人民群众的诉求渠道。

二、内部剖析查摆工作中查找到的问题

7月15日，我分局按照第二阶段《实施方案》的要求，召开自查剖析会，认真查摆本单位在政风行风建设方面存在的问题，开展自查自纠，为第三阶段落实整改工作奠定基础。我分局主要从以下6个方面开展自查。

（一）在依法履职方面，是否存在不作为、乱作为等问题。存在“慢作为”的现象，个别人员存在不落实限时办结、服务承诺制度，工作责任心不强，超时办理服务事项问题。

（二）在公正执法方面，是否存在公权私用、执法不公、违法行政、乱收费、乱罚款等问题。在个体税收管理中，存在个别管理员收“人情税”“关系税”现象，使得税负不公，部分纳税人产生怨气。

（三）在政务公开方面，是否做到在政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面做到应公开尽公开。存在税收政策的公开和宣传渠道不够宽，政策辅导不够及时，为纳税

人开展政策培训不足。

（四）在办事效率方面，是否存在推诿扯皮，不主动、不及时、不认真解决损害群众利益问题。存在工作效能不够高，改革创新意识不强等问题，没有把方便纳税人的服务思想贯彻到每项工作业务中去，办事效率不够高，另一方面，对税收工作大局观不强。在工作中干部职工之间的工作协调性不够、相互配合不到位。

（五）在服务态度方面，是否存在作风粗暴、门难进、脸难看、事难办、话难听等问题；存在着在工作过程中有时对纳税人进行政策解释时，方法及形式简单化，没有做到细致耐心的讲解，对待纳税人不能始终保持热情服务的态度，存在有服务意识淡化的现象。

（六）在廉洁自律方面，是否存在不给好处不办事，以职权之便吃、拿、卡、要、报等问题。个别干部存在为税不廉的情况，对纳税人“吃、拿、卡、要、报”的现象还未完全杜绝。

第二篇：永城市国税局高庄分局民主评议政风行风剖析查摆整改措施永城市国税局高庄分局

民主评议政风行风剖析查摆整改措施